當你有一個引人入勝的故事要告訴潛在客戶時,一個關於你的小部件如何不僅解決 X 問題,而且解決 Y 和 Z 切向痛點的故事,你的秘密武器就是客戶案例研究。
這種格式可讓您將有力的故事敘述與來自現有客戶的真實數據相結合,以增添衝擊力。對於執行良好的研究,我們會以流量的形式給予獎勵積分,因為人們不僅信任數字,還信任人。講述一個將您的客戶及其公司品牌和個性與數字和統計數據的力量結合起來的故事是闡明要點的最佳方式。
什麼是行銷案例研究?
案例研究是對給定情況的詳細分析,以突出服務或產品對客戶的特定影響。例如,如果您是業務顧問 愛沙尼亞 電話號碼庫 您可以談論客戶 ABC Co.,隨著客戶負載的增加,該公司的發票系統難以正常運作。由於效率低下,他們陷入了不完整的發票和不一致的結果之中,需要多個利害關係人進行返工。然後他們僱用了你,在 X 個月內,他們看到 P2C 提高了 Y%,返工減少了 15%。這一切都來自於實施經過驗證的 Z 系統。看看效果如何?尋找關於內容行銷對推動B2B 技術環境中的銷售和成長的影響的
真實案例研究。
案例研究:行銷黃金?
根據CMI 的調查,案例研究在內容行銷人員最喜歡的工具中排名第五,63% 的受訪者表示他們認為案例研究是入站行銷的高效內容元素。
這是一個很好的起點。高品質客戶案例研究提供的一些額外好處包括:
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自我推銷,沒有推銷。因為您正在向客戶宣傳您的產品/服務的結果,所以研究將傳達講述故事時自然提供的好處。沒有推銷推銷來拒絕潛在客戶。
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關鍵字整合。案例研究是自然使用長尾和語義搜尋短語的完美方式。它們可以增強敘事的流暢性,因為其他人也會遇到相同的問題和疑問。將語意搜尋字詞放在客戶的嘴裡會吸引讀者。
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現成的常青內容。您的客戶看到的好處不會過時,因此您創建的用於突出這些好處的內容是完美的常青內容。將其發佈到博客,然後透過社交媒體進行推廣,也許還可以製作客戶的影片推薦。然後,在 6 個月內,對案例進行更深入的審查,並使其成為門控下載。然後,再過 6 個月,重新開始這個循環。
案例研究:簡短的操作指南
怎樣才是一個好的案例研究?與任何有效的內容行銷一樣,在製作優秀的案例研究時需要記住一些事情。無論如何,這並不意味著作為明確的指南。使用這些技巧作為起點,指導您首次涉足案例研究製作,然後在出現問題時從那裡開始。
不要做銷售-y
我們知道我們已經提到過這一點,但這是必不可少的。推銷會讓人望而卻步。想想晚餐時那些試圖吸引您使用新的行動電話提供者的電話 – 不,謝謝。
人們真正想要的是聽一個好故事。因此,請告訴他們,由於您直覺的使用者介面,您的 持久性cookie:它們儲存有關使用者的信息 客戶端啟動和運行的速度有多快。然後,包括證明你的觀點的統計數據,然後引用一些社會證據(見下文)。
使用數字
除了故事之外,人們還喜歡數字。數字不會說謊,因此令人放心。加入一些統計數據和一兩張圖表,可以為你的故事增添分量。確保它們是適當的數字,並且不要太技術性;深入的技術細節有時間和地點,但案例研究不是。將深入探討留到白皮書吧。
添加社交證明
向客戶報價;這種社會證明對於幫助向潛在客戶證明您的價值非常寶貴。請記住,人們,信任人們。整個敘述中流傳的一些引述強調了一點,這是提供社會證據的好方法,證明你和你所說的一樣好。
保持聲音
僅僅因為這是商業寫作並不意味著你必須打破品牌聲音。不要那樣做。您的讀者已經開始信任您 安圭拉铅 的品牌聲音,因此您最不想做的就是僅僅因為您以本案例研究的形式呈現不同的內容,就打開聽起來學術、枯燥的聲音。做你永遠的自己。你的觀眾已經信任你了——繼續發揮。