您在瀏覽新聞網站時常遇到的廣告？展示您上週在網路上購買的廚房小工具配件的那個？嗯，這就是我們正在研究的內容的一個主要例證——個人化行銷的交付。
想了解更多有關如何使用入站行銷來發展您的業務的資訊嗎？
為什麼入境客戶體驗很重要？
在客戶旅程中處理個人化服務時，有大量的客戶資料可以支援正面的客戶回饋、宏都拉斯 電話號碼庫 更高的客戶滿意度和更忠誠的客戶：
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90%的客戶願意為更好的客戶體驗支付更多費用。我投資於您的個人化客戶體驗可以增加銷售和收入。
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80% 的 B2B 買家透過 Google 搜尋開始購買流程。針對搜尋引擎優化您的網站和內容對於確保潛在客戶在線上搜尋時能夠找到您的產品或服務至關重要。
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80% 的消費者更有可能從提供個人化體驗的品牌購買產品：這強調了個人化的巨大潛力。您的目標受眾積極尋找並獎勵滿足其需求的品牌。 （厄普西隆，2023）
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71% 的消費者認為不相關的內容令人沮喪：用通用資訊轟炸人們會適得其反。個人化內容表示您了解他們的需求，建立信任和忠誠度。 （Salesforce，2023 年）
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70% 的買家更有可能與提供個人化體驗的公司開展業務。收集和利用他們的數據對於為客戶提供獨特且難忘的體驗至關重要。這可以包括個人化電子郵件、客製化產品推薦或卓越的客戶服務。
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專注於客戶體驗的公司的獲利能力提高了 60%： 個人化與收入之間的連結是不可 影片行銷 podcast 如何在 2025 年製作成功的視訊播客：逐步指南 否認的。投資以客戶為中心的方法可以推動利潤成長，使其成為值得追求的目標。 （阿伯丁集團，2023）
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59% 的 B2B 行銷人員表示，個人化內容提高了轉換率：個人化不僅適用於 B2C。根據特定的業務需求和痛點客製化內容可以帶來實際的成果，推動潛在客戶轉換。 （需求產生報告，2023 年）
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擁有正面體驗的客戶向其他人推薦您的品牌的可能性高出 52%。客戶對您品牌的體驗會極大地影響您的聲譽以及人們傳播您業務的方式。
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獲取新客戶的平均成本比保留現有客戶高 5-25 倍。專注於讓現有客戶滿意比不斷獲得新客戶更具成本效益。
- 個人化電子郵件活動的回應率提高了六倍：電子郵件仍然是一種強大的行銷工具，而個人 安圭拉铅 化則充分發揮了其潛力。直接談論個人利益可以促進參與和行動。 （競選監視器，2023 年）
成功的入站行銷策略充滿了跨多個管道自訂和創建個人化內容的機會，以更直接地擊中您的目標，並增強他們對您的訊
一切都始於了解您的目標受眾、理想的客戶資料和買家角色。
從您的訂閱電子郵件清單開始
個人化行銷的一個「容易實現的成果」就是您的電子郵件清單。它也恰好是您的武器庫中最強大的工具之一，可以讓潛在和現有客戶感受到與您的品牌的聯繫。首先是個人化您選擇加入的電子郵件通訊。
他們給了你他們的聯絡訊息，不要濫用這種信任。
當我們談論選擇加入電子郵件行銷時，我們談論的是使用網站訪問者為您提供的聯絡信息，以換取訪問封閉內容、您上次參加的會議的註冊列表以及任何其他潛在的信息願意向您提供電子郵件地址的客戶。這顯示了客戶和您的公司之間的信任程度，您需要培養並證明您對此的尊重。
為此，您可以透過不要用樣板電子郵件通訊、不適用於一半清單的優惠或其他通用內容來淹沒您的清單。透過使用人口統計、地理或 CMS 提供的任何其他參數進行過濾來細分您的清單。現在，您擁有更小的利基群體，可以輕鬆地針對更具體的優惠、他們感興趣的行業的更新等等。行銷細分和個人化工作的好處有很多：
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更高的開啟率
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更高的點擊率
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更高的轉換率
首先。此方法還可以讓您發送更少的電子郵件，從而大大減少您的開銷。作為獎勵，您也可能會看到取消訂閱請求的減少，因為人們只會看到直接適用於他們的電子郵件內容。
你會在半夜打開電子郵件嗎？
行銷電子郵件自動化解決方案（有很多可供選擇）還允許您安排發送每個分段訊息的時間。這樣，您的倫敦和洛杉磯名單將在早上喝咖啡時及時收到新聞通訊，而不是在周一早上的收件匣氾濫中迷失方向。
這種程度的客製化對您來說很容易，但可以向您的訂閱者表明您真正關心他們及其文化，並且您將在所有互動中保持這種程度的信任。讓寄件者欄位顯示一個人的姓名，而不是通用的「No_Reply」電子郵件地址，也是關鍵。使用您所在部門的經理或 CMO；請務必先徵求許可，並且不要使用他們的實際電子郵件地址作為回覆地址！
為了確保您的電子郵件行銷工作有效，請使用我們的免費電子郵件行銷清單進行交叉檢查：
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定位已下載內容的訪客
您的 CRM 資料庫中的一些人會在那裡，因為他們要求存取封閉內容。這是一個現成的部分。使用您的自動化工具在收到初始請求後一周發送一封後續電子郵件，其中包含更深入探討相同主題的附加連結、即將舉行的網路研討會的提醒等。