銷售人員通常告訴我,他們傳達了很好的訊息,但他們與潛在客戶的對話不夠。這引起你的共鳴嗎?
基於線索的鉤子
作為銷售人員,您的工作是在潛在客戶的 LinkedIn 個人資料或公司網站上尋找線索。
這是一座資訊金礦!
摩根舉了一個例子:
「我之所以打電話是因為 重新獲得陌 我看了你們的網站,看起來你們現在正在招聘大約 10 個 SDR。你可能正在尋找某種類型的指導或支持,以便你可以提高這些代表的數量。
“然後我會闡述我的價值主張,說明我如何提供幫助。”
基於問題的掛鉤
這裡的想法是提出一個能夠真正開啟對話的問題。
您的潛在客戶可能已經有了答案。但這表明你了解他們的角色並了解他們的痛點。
這是一個例子:
“您目前如何有效地培訓您的銷售代表以確保他們的進步?”
銷售個人化的關鍵是它應該是相關的。你不應該強迫它吸引他們的注意力。
最終,相關性和痛苦才是最重要的。
「這是我的私人號碼,不要打電話給我」——你該如何回應?
您可以透過幾種不同的方式對此做出回應。
摩根舉了一些例子:
“嘿,我不是故意要突然抓住你的——你以後首選的溝通方式是什麼?”
這允許您切換到另一個頻道。
「我知道這是你的私人號碼,並不是有意打擾你——但是,你有30秒的時間聽我說完嗎?如果不相關,我不會再給你打電話,但如果是,我們可以安排一些時間。
這至少可以讓你展示你的價值支柱,看看他們是否感興趣。
考慮潛在客戶的語氣至關重要。如果他們感到不安,你需要尊重他們。
「我正要參加一個會議」——你該如何回應?
通常,這只是簡單的拒絕。如果你無法克服這一點,你將永遠無法真正提出真正的反對意見,例如「我們已經有了一個解決方案」。
戴夫解釋:
「如果有人拿起電話,他們 重新獲得陌 至少有 10 秒鐘的時間。大多數時候,他們開始意識到你是一名銷售人員,這是一種情緒反應。
如果他們感到不安,確認他們的感受並道歉很重要。解釋一下你會很快。你已經接到了他們的電話,所以你應該利用這一點。
我的潛在客戶多次推遲了演示。我該怎麼辦?
摩根在這種情況下使用了基準。
如果會議推遲超過三次,則繼續進行。排隊下一個潛在客戶!
您應該記住您的時間很寶貴。
以下是一些可以阻止下降的方法。
回到發現階段
發現電話不僅僅是為了發現事實和揭露痛苦。
在整個旅程中,您應該將 法國電話號碼數據 發現作為您隨身攜帶的另一個工具。當他們專注於您能為他們做些什麼時,他們更有可能參加您的會議!
摩根告訴我們:
「你需要發現什麼是緊急的,然後繼續處理這種緊急情況。考慮發現和驅動而不是創造。找到那些會導致緊急情況的事情,並利用這些事情讓人們重新接通電話。
不要將會議安排得太遠
這是顯而易見的。
嘗試盡快預訂會議,以便將您放在首位。
確認、確認、再確認
以 1-2 週的節奏安排預約確認。如果您仍然沒有收到回复,請在會議前 24 小時讓第二層確認。
例如,讓您的 AE 伸出援手。或讓你的經理表達他們的興奮。無論是透過電子郵件、電話或其他訊息平台,都沒關係。不要迴避確保他們會出現!
「只要寄一封電子郵件給我」—你該如何回應?
這裡最好的回應是尋求清晰度。
摩根的第一個反應是:
「是的。我會給你一封電子郵件。你到底想看什麼?
目的是縮小重要範圍。不然就太廣泛了。不要讓你的產品過於複雜化,這一點很重要。
發送他們不關心的 PDF 和文件很容易。
如果他們不向您提供信息,您可以反駁。解釋說,當他們發送內容廣泛的電子郵件時,通常與他們無關。
摩根說:
「你常常會因為把事情想得太複雜而產生這種反應。你說太多了!他們無法真正理解你所說的話。
在你放棄打電話給同一個潛在 昌迪加爾 有認證 客戶之前,要經歷多少次拒絕?
對於每個人來說,沒有一個硬性且快速的答案。這取決於您產品的TAM。
第一步是計算 TAM 的大小。
如果您的 TAM 很大,那麼您可能會浪費時間。還有大量的前景值得追求!
戴夫分享了他的想法:
“如果您的 TAM 非常龐大(例如人力資源軟體),請考慮拒絕您的人與與下一個潛在客戶交談的機會成本。”
如果您的 TAM 較小,那麼情況就不同了。您可能會多次打電話給他們。也許會持續很長一段時間!
我的公司提供多種服務。我 名譽互換 應該向潛在客戶推銷多少服務?
採取飛鏢方法!
這牽涉到什麼?
將您提供的每項服務都放入桶中。對於每個儲存桶,標記每個服務解決的問題。
聯繫某人並為他們提供服務。如果這不起作用,沒問題。你為他們提供另一種服務、另一種服務、另一種服務。