X（以前稱為 Twitter）是即時新聞和未經過濾的觀點的平台。這種以人為本、未經修飾的內容使得 X 如此受歡迎，創造了一種無法在任何其他社群媒體平台上複製的社群意識和信任感。
目前X 上有超過 35 萬個社區，每天創建約 65 萬個社區貼文。 B2B 品牌在這些興趣群體中也受到歡迎，這為它們提供了一種接觸客戶、創造有意義的互動並在保持相關性比以往任何時候都更具挑戰性的時代保持相關性的新方式。
隨著 X 以閃電般的速度變化和發展，您可能錯過了許多其他功能和細微差別，但它們可能對您的社交策略至關重要。那麼，2024 年如何在這個平台上從優秀走向優秀呢？
為什麼應該使用 X 進行 B2B 行銷？
當我們想到 B2B 社群媒體時，我們本能地想到 LinkedIn。 LinkedIn 可能是 B2B 買家的首選平台，但我們不能忘記，這些買家主要是活躍在許多其 奧地利電話號碼數據 他社群管道上的千禧世代。當 LinkedIn 在周五下午 5 點關門時，它很快就會被 X 和 Instagram 等管道取代，用戶每天在這些管道上滾動、按讚和評論的時間超過兩個小時。
因此，簡而言之，您應該使用 X 進行 B2B 行銷，因為您的目標市場也在那裡。儘管自 Twitter 成為 X 以來這個數字有所下降，但該平台在全球仍擁有驚人的 3.587 億用戶。考慮到 79% 的用戶關注品牌，因此確實有機會在此平台上展示在受眾面前。
除了提高品牌知名度之外，X 還允許與您的客戶和潛在客戶進行即時、直接的互動。您可以回覆他們的帖子，反之亦然，但您也可以透過私人訊息進行交流（該平台獨有的功能）。
Oktopost 等工具可以幫助提前安排貼文並跨管道管理社交日曆。由於 X 用戶傾向於分享他們原始、誠實的意見，因此這是您深入了解客戶行為並了解目標市場的機會。
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X 上 B2B 行銷成功的 8 個秘訣
1. 投資社會治理
我們不能忽視 Elon Musk 在 2022 年收購（前）Twitter、媒體向 X 的轉型，以及隨之而來的所有動盪。為加強「言論自由」而採取的靈活的內容審核政策和演算法變更導致平台上仇恨言論和錯誤訊息的令人擔憂的增加。
在 Elon 接管的第一年，每月 X 用戶數量下降了 15%，平台價值損失了 71%。由於缺乏對內容準確性和來源可信度的監督（透過向任何人提供著名的「藍色勾號」而進一步推動），許多公司退後一步，專注於其他管道。
雖然作為一家 B2B 公司積極參與 X 仍然值得，但透過明確的社群媒體治理計畫建立一些基本規則至關重要。此治理計劃可以包括危機管理、內容驗證規則和持續監控。
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2.讓您的品牌閃耀
您的公司簡介是人們與您的品牌的第一次互動 如果我們讓社群媒體公司成為非營利組織會怎麼樣？ 因此您必須重視這一第一印象。確保您的 X 個人資料盡可能乾淨，具有清晰的口號和簡介、更新的徽標和品牌以及引人入勝的標題視覺效果。
微軟就是一個平衡簡潔設計和平易近人的強大品牌形象的絕佳例子。透過其標誌性的四色方塊，用不同的花盆來代表品牌的色彩和設計，使其更加溫暖，更容易被顧客接受。它的口號也以客戶為中心，提供與微軟一起生活的願景，而不是銷售特定的功能。
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3. 注意你的語氣
確保你的語氣一致。在 X 這樣的平台上，很容易採用更悠閒的風格並使用更非正式的表達方式，有時甚至會結合雙關語、俚語或發表有趣的言論。如果這反映了您的品牌，那就去做吧。然而，並非所有品牌都需要瑞安航空級別的非正式品牌。
如果您被迫採用“小寫的有趣、諷刺性的帖子” 巴西數據 您不僅面臨身份危機，還會給客戶或競爭對手帶來嚴重麻煩，受到強烈反對或負面媒體關注。
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4. 回答目標受眾的問題
如果你想在 X 領域脫穎而出，你需要為使用者提供價值，並讓自己成為所在領域的思想領袖。發布包含行業見解、趨勢、新聞或有趣事實的連續貼文可以幫助您逐漸提高參與度和追蹤者數量。
如果您想更進一步，您還可以監控 X 用戶對特定主題的評論。假設您銷售電子商務網站的分類規劃解決方案。您可能認為這是一個利基空間。儘管如此，透過搜尋電子商務、零售技術甚至線上購物等主題，您可能會發現相關對話、共同關心的問題、痛點和目標受眾所共有的目標。
您可以在 X 上單獨與這些客戶進行交流，以創造新的銷售線索，或利用這些見解來開發新的銷售材料並為您的行銷策略提供資訊。
5.將銷售貼文變成有洞察力的“幕後花絮”
將銷售工作交給您的銷售團隊，專注於為您的品牌和產品創造知名度、知名度和知名度。這項整體任務要求您起草有關使用者或潛在客戶想了解的內容。
您有想要展示的特定功能嗎？您不必使用 X 貼文 280 個字元的限制來描述您的新功能的具體細節以及為什麼它比市場上的其他所有功能都要好得多，您只需展示它即可。
了解 Adobe 如何透過插圖分享 Adobe Illustrator 上的生成形狀填充功能。並非每個 B2B 品牌都擁有與 Adobe 相同的視覺效果庫，但簡短的演示影片可以在很大程度上展示您的產品功能，並幫助您避免無聊的產品描述。您可以使用簡報自動化軟體來加快影片建立速度。