Twitter 應該成為一個非營利組織，」信任與安全部門的高司成為非營利組 級員工說。我們站在 Twitter 的舊金山總部，討論該公司當前的災難，即仇恨和騷擾 程度很高，而實際盈利能力卻很低。關於其可能即將出售的謠言四起 。我的同伴顯然相信該公司對於通訊的未來以及民主本身的未來都很重要。不幸的是，其基於廣告的商業模式與服務公共利益有明顯衝突。如果一個平台的收入以參與度為中心，那麼它就有強烈的動機向使用者提供可能不利於公民討論的參與度內容。此外，儘管 Twitter 具有重要的文化意義，但其財務狀況卻陷入困境。也許它一開始就處於不合適的業務結構中。
社群媒體的未來是什麼？
這件事發生在 2016 年 10 月。這次談話的前兩天，當我飛 越南電話號碼圖書館 往 司成為非營利組 舊金山時，公司的內部動盪有可能讓這場聚會徹底脫軌。據傳 Salesforce 和迪士尼都有興趣收購該公司。
大衛·瑞安·波爾加 (David Ryan Polgar) 在 MSNBC 上發表講話。從那時起，Twitter幾乎每年都會出現利潤虧損。迪士尼退出了談判，因為它擔心平台上的濫用行為會損害其乾淨的形象。迪士尼執行長鮑勃·艾格（Bob Iger）在談到社交媒體時表示：「與許多此類平台一樣，它們有能力為我們的世界做很多好事。他們也有能力做很多壞事。我不想接受這個。
五年多過去了，我們仍然處於同樣的困境。像推特這樣的社群媒體公司已經轉變為重要的社會機構——無論其創始人是否有意為之——對民主的未來和人類狀況都產生了嚴重影響。然而，這些平台仍然受到其作為營利性公司對其股東負有責任的結構的限制。無論馬克·祖克柏還是伊隆·馬斯克（如果 Twitter 交易成功的話）在領導各自的公司時是否會以公眾的最佳利益為出發點，都忽略了更重要的一點：他們永遠不應該擁有如此不受限制的權力。允許這種情況發生，就意味著公眾很容易受到億萬富翁塑造通訊未來的奇思妙想的影響。那不是我想要生活的未來。
像推特這樣的社群媒體公司已經演變成重要 電子郵件行銷為您的企業帶來的 8 個好處 的社會機構，對民主的未來和人類狀況產生了嚴重影響。然而，這些平台仍然受到其作為營利性公司對其股東負有責任的結構的限制。它們發展成為事實上的公共城鎮廣場，需要從根本上重新構想其業務結構，轉變為非營利組織或福利公司。
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「自由表達」是當今社群媒體平台上經常出現的短語，特別是在內容審核決策方面。不幸的是，這句話很容易被誤解。
「言論自由並不是說想到什麼就說什麼，」美國筆會執行長蘇珊娜‧諾塞爾說。 「這是為了保護參與權。這就是協商和民主成為可能的原因。
諾塞爾在最近由「All Tech Is Human」組織的「負責任的技 回波數據 術高峰會：改善數位空間」活動上發表了講話，該活動是我經營的非營利組織，致力於改善負責任的技術生態系統。
自由表達並不意味著沒有節制
伊隆馬斯克關於 Twitter 的整個論點 都基於一個有缺陷的前提：他似乎認為減少內容審核決策和指南的數量可以促進言論自由。事實並非如此。相反，它只是將有關言論自由的複雜決策的權力從公共領域轉移給了善變的億萬富翁。這不是進步，而是進步。這是一個反烏托邦的未來。社會陷入了“仁慈的獨裁”，我們不得不希望他做出正確的決定。在健康的民主國家中，任何人都不應該擁有這麼大的權力。
不管馬斯克是否意識到，他在推特上的做法已經造成了某種悖論。 「鑑於 Twitter實際上是城市公共廣場，不遵守言論自由原則從根本上破壞了民主，」他於 3 月 26 日發推文。