撰寫可轉換電子郵件文案的 10 個技巧

每個小型企業都應該有電子郵件行銷策略。儘管出現了許多新的數位行銷管道,但電子郵件仍然是接觸客戶並與之互動的最有效方式之一。話雖如此,只有您才能撰寫最能代表您品牌的電子郵件。

您多久會刪除一封電子郵件而不閱讀主題行以外的內容?您是否經常打開一封電子郵件卻感覺電子郵件內容與您無關?現在您處於等式的另一邊撰寫可轉換電子郵件文案的 ,如何避免此類陷阱並讓人們不僅打開您的電子郵件,而不僅僅是閱讀它們,而是點擊並從您那裡購買?

編寫能夠引起受眾共鳴並轉化為銷售的電子郵件副本很困難,而且沒有神奇的公式或人工智慧可以為您做到這一點。但是,在撰寫可以改善行銷活動結果的電子郵件副本時,請記住一些最佳實踐。

1. 建立細分受眾群

首先也是最重要的,你應該始終了解你的聽眾。研究表明,分段行銷活動的點擊率比非分段行銷活動高出 塞爾維亞電子郵件清單 543010 聯絡人訊息 以上。畢竟,與已經是忠實客戶的人相比,從未在您的企業購買過產品的人不太可能接受「二送一」交易。

大多數電子郵件行銷提供者的一個好處是,您可以按多種類別對電撰寫可轉換電子郵件文案的 子郵件聯絡人清單進行細分,包括

 

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透過建立受眾群體,您可以更好地定義所有電子郵件背後的目的。無論您是試圖說服人們放棄購物車返回並完成購買,還是鼓勵以前的買家再次購買,或者幾乎任何其他目的,受眾群體細分都可以讓您定位具有特定目標的客戶。

2. 專注於單一受眾

如果您只需編寫一封電子郵件並使其適用於每個受眾群體和每個行銷活動,那就太好了。您可以這樣做,但會有很多困惑的客戶一看到您的電子郵件就刪除。

在為電子郵件行銷活動撰寫文案時,一次關註一個受眾群體。您可能正在進行一項針對八個不同細分市場的大規模行銷活動;您仍然應該單獨撰寫發送給每個細分受眾群的電子郵件。

當您專注於個別受眾時,您的訊息會更具吸引力。您的分段行銷活動可以向過去一個月內從您那裡購買過襪子的用戶提供特殊優惠券,而不是說“我們正在促銷襪子”,或者您可以針對購買特定類型襪子的用戶發送以下消息:對他們有吸引力。運動襪和正裝襪沒有太多共同點,那麼為什麼有關它們的電子郵件訊息應該相同呢?

透過在撰寫電子郵件副本時專注於單一受眾,您將建立更有意義的電子郵件,直接表達受眾的需求,並且更有可能推動轉換。

3.寫一個吸引人的主題行

如今,電子郵件收件匣裡塞滿了促銷訊息。如果您希望您的電子郵件脫穎而出,則需要一個吸引人的主題行。您的主旨行可能是收件者開啟您的電子郵件、刪除它或將其過濾為垃圾郵件的差異。

坦白說,在主題行方面有很多注意事項,但這裡有一些一般規則:

 

有效的主題行有多種形式。您可以  東加的生活條件 閱讀有關撰寫高品質主題行的更多資訊。

4. 讓你的文案與你的主題相符

電子郵件行銷的一個主要失禮行為是在主題行中承諾某些內容,但電子郵件正文卻完全不同。這是一種誘餌和轉換,也是失去客戶的好方法。

您的讀者已經被他們不關心的垃圾郵件和電子郵件淹沒。您的主題行是讓他們打開的原因,所以請兌現這一承諾。使用諸如“節省 99% 折扣”之類的點擊誘騙主題行會提高您的開啟率,但如果您不提供任何 99% 折扣,您可能會看到更多的取消訂閱而不是轉換。

電子郵件行銷可以建立對您企業的信任,也可以摧毀信任。建造它是更好的選擇。

5. 個性化

人們希望感到被重視,而被稱為「客戶」而不是他們的名字並不能讓他們感到被重視。與非個人化電子郵件相比,個人化電子郵件的獨特開啟率高出 29% ,獨特點擊率高出 41%。

每個主要的電子郵件行銷提供者都為您提供使用收件者姓名個人化電子郵件的選項。在每封電子郵件上使用該功能。這是細分的另一個好處,因為當您根據某些客戶行為進行細分時,您還可以聯繫客戶,提供有關他們的訂單、偏好的個人詳細信息,或者在他們的生日月份提供特殊優惠券。

個性化也可以是雙向的。正如客戶更喜歡用自己的名字來稱呼一樣,他們也可能更喜歡接收來自個人而不是公司的電子郵件。無論您是只有一人的企業還是 50 人的企業,您都可以指定一名人員來「發送」行銷電子郵件。它可能不適用於每個客戶群,但值得對個人化與非個人化寄件者的電子郵件進行 A/B 測試。

6.保持活潑

人們在網頁上停留 銷售艾 情況很少見。成年人往往只在個人任務上花費八秒鐘。您應該假設這八秒鐘的注意力延伸到了電子郵件上。您有一個非常短暫的機會讓打開您電子郵件的人執行您希望他們執行的操作。

電子郵件副本應:

 

有時,您必須在電子郵件中傳達複雜的訊息。在這些情況下,最好將電子郵件副本盡可能地分成項目符號和副標題,以使您的電子郵件更易於閱讀。

詞彙和文法也是可讀電子郵件的基礎。句子應該簡短,並且不含長的“SAT”單字。您不希望讀者必須查找某個單字或多次閱讀同一個句子。他們會感到無聊,並會刪除您的電子郵件。

總而言之,進入正題吧。

7.寫下你說話的方式

你不是在給老闆發電子郵件,而是在給客戶發電子郵件。沒必要太正式。讓您的電子郵件保持對話性。還記得關於個人化的那一點嗎?當你像在和某人說話一樣寫作時,會讓他們更放鬆。

例如,您可以寫道:“您現在有 15% 的折扣。”

這很簡短,傳達了主要思想,這很棒。

然而,撰寫可轉換電子郵件文案的 “我看到你買了那些運動襪,所以我給你打了 15% 的折扣再買一雙。”

雖然有點長,但更具對話性、更個性化,而且仍然能很快切入主題。

請注意這兩種情況下的第二人稱語氣。使用“你”和“我們”是一種給人友好印象的簡單方法。如今每個人都在社群媒體上,世界變得更加隨意。您的電子郵件應該反映出您對客戶的舒適感,就好像他們站在您的店面一樣。

最後,你每次和別人說話時都會對他們大喊大叫嗎?你當然不知道。您的電子郵件副本不應全部大寫並充滿感嘆號。那是尖叫的騙局。

8. 用主動語態寫作

主動語態很暢銷。任何擁有英語學位的人都會告訴你在寫作中去掉被動語態。擁有英語學位的人是優秀的電子郵件文案撰寫者。

主動語態比被動語態更令人興奮和吸引人。因此,積極撰寫電子郵件直至號召性用語 (CTA)。

在行銷中,CTA 是更接近的路線。這是你告訴某人如何做才能得到你所提供的東西的地方。它可能是一個“立即購買”按鈕或一行文字“在這裡獲取折扣”。 CTA 有多種形式。

CTA 以動詞開頭。您應該在整個電子郵件副本中使用強烈的動詞,但以動詞開頭的 CTA 結尾至關重要。 「購物」、「取得」和「訂購」是常見的,但要有創意。此外,「免費」、「客製化」或「免費」等能夠展示消費者利益的字詞也有助於提高轉換率。

9. 對齊一切

偉大的品牌一眼就能認出來。他們的標誌、配色方案和字體流暢且具有美感。您的電子郵件只是買家旅程的第一步。這段旅程應該看起來有凝聚力。

無論您是引導客戶造訪結帳頁面、社群媒體貼文、文章、影片或其他任何內容,如果您的目標網頁看起來與電子郵件設計截然不同,就會讓人們感到困惑。

人們很容易忽略字體撰寫可轉換電子郵件文案的、格式和圖像等內容,​​但在整個買家旅程中協調所有這些設計元素至關重要。確保您的品牌在您發送給客戶的所有頁面上清晰可見,並確保字體和圖像即使不相同,至少也相似。

這也呼應了先前的觀點,並保持主題行和副本一致。人都是有邏輯的。他們期望表面上相關的事物是相關的。

10.A/B測試

最後,知道你做的事情是否正確的唯一方法是通過測試。 A/B 測試是行銷人員用來將某個版本與另一個版本進行比較的常用工具。在文案寫作中,本質上是用兩種不同的方式表達同一件事。

在大多數電子郵件行銷平台中設定 A/B 測試很容易,它允許您測試多個假設並複製版本,以了解什麼最適合您的受眾。您可以或多或少地寫緊急情況,在一封電子郵件中提供折扣,在另一封電子郵件中提供免費送貨,調整主題行等等。當您追蹤電子郵件每個版本的數據時,您將了解哪些內容適合您的受眾,哪些內容不適合。

每個小企業都應該測試一切。在嘗試其他選擇之前,你不會知道自己是否正在盡力做好某件事。

底線

撰寫高轉換率的電子郵件副本沒有硬性規定。每個企業都是不同的,因此,電子郵件行銷策略對每個企業的作用都不同。然而,大多數企業發現這些最佳實踐有效,並且可以提高您的電子郵件轉換率。如果您想改進電子郵件行銷策略,請立即開始實施這些技巧。

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