谷歌評論對於線上業務的成功起著至關重要的作用。它們不僅是吸引潛在客戶的決定性因素,也是本地搜尋引擎優化和鞏固公司聲譽的決定性因素。在每個評論都很重要的時代,購買Google評論的誘惑似乎很誘人。
此方法包括付費服務,以便在您的「Google 我的商家」頁面上人為地產生正面評價。然而,這種方法在 2024 年被證明是適得其反的策略。受到任何懲罰。
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避免購買 Google 評論的原因
如果你認為你可以謹慎地獲取谷歌評論,請知道谷歌正在不斷加強其人工智慧來揭露和刪除虛假評論。了解 Google 如何識別誤導性評論以及使用這些做法可能產生的後果。
谷歌人工智慧的演變
使用先進的機器學習演算法,Google可以準確分析其平台上發布的評論。這些可以識別各種詐欺指標,包括:
評論的頻率和數量
評論地點
評論的語言和結構
編輯的簡介和背景
谷歌報導稱,2020 年刪除了超過7,500 萬條虛假 法國電子郵件列表 評論,比前一年增加了 20%。該公司還依靠用戶和企業主的警報來隔離有問題的評論並進行手動驗證。
加重對審查操縱行為的處罰力度
谷歌對購買評論的處罰非常嚴厲。您可能會看到:
刪除與您的業務相關的所有不真實評論
暫停或關閉您的“Google 我的商家”列表
排除您的 Google 帳戶
因不遵守 Google 服務條款而提起的法律訴訟
除了這些處罰之外,您還可能面臨監管機構或消費者保護組織採取的法律行動。在法國,出售虛假評論被視為一種欺詐性商業行為,可處以最高 30 萬歐元的罰款和最高兩年的監禁。
對自然參考的負面影響
購買 Google 評論也會損害您的自然搜尋引擎優化 (SEO)或您在搜尋結果中的排名。谷歌重視評論的品質和相關性,而不是數量。標記為詐欺或刪除的評論會降低您在 Google 眼中的分數,導致排名下降,甚至從結果清單中消失。
此外,隨著網路使用者對網路評論的警覺 大量刪除不需要的 Windows 應用程式和插件性不斷提高,操縱評論的行為可能會削弱客戶的信任和忠誠度。了解如何識別虛假評論可以幫助消費者避開您的餐廳並尋找其他地方。
需要考慮的法律和聲譽風險
購買 Google 評論可能會嚴重損害您的 SEO,並構成法律犯罪。更重要的是,這種做法可能會損害您的品牌形象。讓我們來看看這種冒險方法的危險性。
禁止發布誤導性評論的法律
發布誤導性評論是一種被認為不公平的商業行為,在法國是嚴格禁止的。這些扭曲競爭並誤導消費者的行為將根據《消費者法》受到懲罰。制裁包括
對個人處以最高15,000 歐元的行政罰款,對公司處以最高75,000 歐元的行政罰款。
個人可處以最高30 萬歐元的刑事 越南號碼 罰款和兩年以下的監禁,公司可處以150 萬歐元的刑事罰款。
限制有關媒體發布更正或收到停止這些做法的禁令。