IP 電話:它是什麼以及它如何運作? ——給傻瓜的提醒

您想從頭開始快速且經濟高效地在辦公室安裝電話系統嗎?您是否厭倦了老式的鐵製 PBX?您聽說過有關 IP 電話的資訊嗎?我們的文章特別適合那些想了解以下問題的人:IP 電話 – 它是什麼?對於雲端通訊領域的傻瓜和初學者,我們將告訴您現代電話是如何運作的,連接它需要什麼,以及它有什麼優勢。

  • IP 電話:它是什麼?
  • 網路通路需求
  • IP 電話如何運作?
  • 如何連接IP電話?
  • IP電話的優點
  • 價格
  • 功能性
  • 可擴展性
  • 一體化
  • 行動性

IP 電話:它是什麼?

我們建議從一個簡單 太原電話號碼數據 的定義開始:IP 電話、網路電話或 VoIP 電話是透過網路運作的電話連線。無需購買昂貴的設備或鋪設電話線。您所需要的只是網路。

網路通路需求:

  • 建議為 IP 電話提供單獨的互聯網通道;
  • 每條線路的通道寬度必須至少為 100 kbit/sec。
太原電話號碼數據

我們建議提前在 Speedtest 或 Winmtr 網站上檢查網路頻道的品質。如果網路符合規定的要求,任何公司員工都可以獨立連接IP電話。

IP 電話如何運作?

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我們已經知道什麼是 IP 電話,現在讓我們來了解一下它是如何運作的。縮寫IP(Internet Protocol)代表網際網路協定。基於它,電腦和其他設備可以相互識別並準確地交換語音訊息。

通話期間直接發生了什麼事?此時,語音 在孟買的課程 轉變為數位訊號。它進入設備並傳輸給另一個訂戶。訊號被另一個小工具識別,流再次改變並變成類比。結果,訂戶拿起電話並聽到他平常的講話。

如何連接IP電話?

因此,有了互聯網以及對 IP 電話的理解。開始通話還需要什麼?要管理呼叫並接收無限數量的呼叫,連接雲端 PBX 和虛擬多線號碼非常重要。

該公司僅用了 1 個工作天就「從頭開始」連接了 IP 電話。根據 Telfin.Office ATS 和莫斯科虛擬號碼,三個辦公室均配備了電話。現在,儘管地理位置相隔,員工仍可以免費相互溝通(在公司網路內)。

列夫·茲維列夫

“VremyaNeZhdet”公司總經理

IP 電話提供者將在 1 個工作天內完成這些服務的連線和設定。所有工作都是遠端進行的(透過網路和電話)。此外,不要忘記連接您的手機或任何其他允許您撥打和接聽電話的裝置。

  • 專用IP電話。這是需要網路連線才能操作的普通電話。為此,您需要將電纜直接連接到手機或將其連接到電腦、Wi-Fi 路由器或 IP 閘道。
  • 帶 IP 網關的電話。如果公司使用現有電話進行呼叫,則每部電話都必須連接到 IP 網關。它將語音訊號轉換為數位訊號,普通電話的工作方式類似於 IP 電話。
  • 附軟體電話的 PC 或智慧型手機。若要透過手機、筆記型電腦或電腦撥打電話,只需連接軟體電話即可。您可以將其安裝在裝有 Windows 作業系統的 PC 上、行動裝置上(Android 或 iOS)。

IP電話設備由公司員工選擇。所有類型的設備都可以同時使用。需要注意的是,每部電話和電腦都需要自己的專用線路。

有利可圖的企業電話

連接

IP電話的優點

現在讓我們討論一下使用現代電話的優勢:優惠的價格、廣泛的服務、快速的可擴展性、整合能力和員工流動性。

價格

要將 IP 電話連接到辦公室或家庭 IP 電話,您無需購 廣告數據 買特殊設備或致電專家。每月支付一次 PBX 訂閱費就足夠了 – 從 1090 盧布起。每月付款取決於用戶數量和額外連接的服務數量。

功能性

IP 電話的功能比某些類比和數位 PBX 的功能強很多倍。例如,標準的 Telfin PBX 已提供 100 多種服務:語音問候、排隊和呼叫轉移、記錄和儲存電話交談、語音郵件等。

 

可擴展性

IP 電話可讓您擴展現有的公司電話網路。行數可以在幾分鐘內改變,增加或減少。最少用戶人數為 3 人。

一體化

虛擬PBX – 一項重要的IP 電話服務- 可與任何CRM 系統和其他業務應用程式結合使用:1C、MS Office、Bitrix24、amoCRM、MoySklad、Megaplan、SugarCRM、Simpla CMS、U-ON Travel、Class365、MyDocuments -Tourism 和ETC。

辦公室 PBX 與企業 CRM 系統「YCLIENTS」整合。當您撥打電話時,電腦螢幕上會顯示客戶名片,您可以立即進行錄音,節省時間。同時,呼叫歷史記錄會自動複製到 CRM 中:哪些客戶曾經呼叫過、何時曾經呼叫過、無論他們是否註冊。

伊莉莎白·索科洛娃

巴巴萊拉公司首席執行官

行動性

基於 IP 電話的公司電話網路不僅允許您組合固定電話號碼,還可以組合員工的手機號碼。借助FMC服務和呼叫轉移,要與遠端管理員進行通信,只需使用分機號碼即可,而 PBX 會記錄所有呼叫。

Telfin 是我們的合作夥伴向我們推薦的

我對所提供的服務的性價比感到驚訝。虛擬通訊解決方案幫助我們優化了客戶服務和技術支援的工作。處理申請的速度有所提升。我們已經忘記了失去電話的感覺。

亞歷山大·扎魯茨基

“911”公司技術總監

您想確信 IP 電話的品質和功能嗎?連接虛擬PBX“Telfin.Office”,如果您不滿意,可以在14個工作天內退款。

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