你的挑战
什么地方出了问题？
考虑一下您想要简化和改进哪些系统。思考当前的低效率以及 CRM 如何提供帮助可能会有所帮助。
通常，CRM 软件有助于销售、营销、IT 和客户服务。您希望改进其中哪些方面？您是否有能力设置和维护这些方面？
有针对特定行业的特定 CRM 解决方案。
这些软件通常比较昂贵，但如 突尼斯电报筛选 果它们适合您的情况，那就值得了。团队将花费更少的时间来配置此类专用 CRM 软件，这可以持续节省成本。
基本 CRM 功能
大多数 CRM 都包含一组基本标准功能。您选择的 CRM 也应该包含这些功能。
虽然每个功能的具体细节因软件而异，但应该有一个系统来帮助您处理以下事项：
- 联系和销售线索管理
- 文档共享与存储
- 工作流自动化
- 互动追踪
- 移动访问
在做出任何最终决 發送令人愉悅的、引人注目的直效郵件 定之前，请先了解这些核心 CRM 功能。观看一些关于这些用户如何管理这些功能的视频可能也是个好主意。
诸如联系人管理之类的操作在每个平台上的处理方式都不同。哪个平台最适合您的团队的工作方式？
高级 CRM 功能
考虑可能对您的业务产生重大影响的高级 CRM 功能也很重要。
自动化日常工作流程、处理付款和发送发票的能力可以为每位员工节省大量时间。
只有高级计划才能提供真 原创评论 正丰富的自动化功能。这肯定会增加成本，但好处又是什么呢？
最后，拥有营销自动化和潜在客户评分的高级功能确实可以增加收入。这样做值得吗？
另外，请注意，这些高级功能并非由供应商以相同方式分发。一家供应商可能会将您所需的高端工具作为中级计划的一部分提供。
第三方集成
为了真正简化和自动化您的业务流程，您的 CRM 工具需要与您已经用于运营业务的工具配合良好。
列出您使用的工具，并仔细检查以确保您的 CRM 与它们集成。我指的是：
- 电子邮件平台
- 社交媒体工具
- 内部通讯软件
- 客户服务工具
- 通话/视频聊天软件
- 购物车（用于电子商务）
- 合同/提案软件