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使用多种沟通渠道

许多销售代表希望建立长期关系并培养潜在客户,但他们未能实施第一步:跟进。根据Invesp 的一项研究,44% 的销售代表在第一次之后没有跟进。

 

但问题是:60% 的客户

会拒绝前四个报价,然后才说“是”。

B2B 采购流程繁琐,您的潜在客户很可能没有时间立即查看报价。您可以做的就是保持联系并持续跟进。

跟踪销售线索可以让你保持首要地位,这样即使潜在客户现在不需要你的产品,他们也可以在合适的时机回电。大多数销售代表过早放弃了潜在客户,因此坚持下去的人通常会最终达成交易。

通过电子邮件…

电子邮件非常适合后续跟进,因为 贝宁数字数据集 它们比电话更不烦人,而且如果当前决策者太忙,您可以轻松地重定向到下一个决策者。

后续电子邮件应总结之前的互动并提供新的价值或产品观点。简而言之,您的销售后续电子邮件不应听起来像一遍又一遍地重复相同的信息。尊重的坚持和烦人之间的界限很模糊,所以要谨慎行事。

 

图片来源

事实上,在 24 个一小时时间段中,只有两个时间段重叠:

 

因此,让我们深入研究每一个问题,找出原因。

HubSpot

美国软件和营销公司HubSpot在其2022 年社 什么是体验式营销以及如何利用它 交媒体趋势报告中对 300 多名美国社交媒体营销人员进行了调查。除了有关品牌包容性、专家调查和(当然)元宇宙的信息外,该报告还给出了每个平台的最佳发布时间。

 

 

但总体而言,

据麦肯锡称,B2B 买家通过 10 个或更多渠道  在短信中与供应商沟通。在后疫情时代,全渠道营销和销售策略不再是一种竞争优势,而是一种期望。买家积极寻求您全天候的服务,他们不满足于仅通过电话或电子邮件。

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