反映我們價值觀的內部溝通
為什麼我們的員工會放下手中的工作去閱讀最新一期的 WG 內容綜述?我認為這是因為時事通訊體現了我們作為一家公司的形象。它的文章和其他功能反映了我們的價值觀:授權、好奇、善良和有趣。它們是由員工撰寫並為員工撰寫的,是每兩週一次的小型慶祝活動,旨在展示我們公司的獨特之處。綜述創造了一個感覺良好的循環
告訴員工「你很重要」。
從商業角度來看,綜述加強了我們的內部品牌建立工作。它並不是唯一可以做到這一點的平台 – 各種公司計劃、Teams 管道、現場和虛 2024 台灣電報用戶庫擬活動以及 WG Content 商品也發揮了作用。但 Round-Up 提供了一種身臨其境的公司文化體驗,員工每月可以享受兩次。無價!
簡陋的時事通訊如何讓我們的文化保持強勁
當我於 2019 年底開始在 WG Content 工作時,我們還沒有新聞通訊。我們只有 17 名員工,其中大多數居住在辛辛那提地區,因此我們感覺並不需要一名員工。但隨著我們公司的發展(截至本文發佈時,我們的員工分佈在七個州,共有34 名員工),我們需要採取一些方法來不斷發展我們的價值觀並保護我們的文化,
以保持WG Content 的強勁發展。
文化是WG Content執行長 Christy Pretzinger 的首要任務。她創立的公司讓每個人都因自己的貢獻而受到讚賞、尊重和認可。在這裡,員工可以建立支持性關係,幫助他們實現職業和個人成長。為那些想要做有意義的工作同時擁有豐富的個人生活的人們提供一個環境。簡而言之,這是一家人們知道自己很重要的公司。
但是,正如克里斯蒂多次說過的那樣,“文化不能只是從我身上流淌出來——員工必須擁有它,否則它就會崩潰。”
綜述已成為員工「擁有它」的好方法,無論他們是在時事通訊團隊中工作、提交照片還是提出故事創意。我們的公司文化熠熠生輝,因為時事通訊製作的每個要素都植根於我們的價值觀。
授權:認識時事通訊策劃團隊
2021 年 5 月,資深內容作家兼編輯 Dama Ewbank和我聽到了一些關於公司新聞通訊需求的內部討論。我們自願領導這項工作,並與其他員工一起花了大約一個月的時間進行規劃。我和達瑪向領導團隊介紹了我們的想法。然後,我們在全公司 Teams 會議上介紹了新聞通訊。
同年7月出版的第一期受 基於雲端的照片儲存解決方案 到熱烈歡迎。一年後,我們將資深內容作家兼編輯 Hannah Barke r 加入團隊。行銷協調員 Katie Snyder在HubSpot的幫助下巧妙地處理設計和分銷。
每個作者每年負責約八期。 WG Content 領導者給予我們令人難以置信的創意許可來製作每一期。他們不會要求我們提供大綱,也不會告 007 數據 訴我們要在時事通訊中添加什麼內容。 Dama、Hannah、Katie 和我通常會透過Round-Up Teams 頻道進行交流,我們在這裡分享想法、尋求回饋並提供更新(「有人可以與我交換問題嗎?」「這張gif 與我們的假期回憶文章一起使用嗎?
好奇:我們如何徵集內容
在每個問題發布前十天,負責該問題的作者會向所有員工發送表單調查。調查始終包括三個問題:
有什麼建議、有趣的活動或新聞想分享嗎? (這個問題通常會產生家庭新聞和照片、值得一看的串流媒體記錄、即將到來的假期計劃等)
有什麼關於隊友的榮譽可以分享嗎?
您想讓其他人知道即將到來的外出日期嗎?
我們通常也會包含一個通配符問題。值得注意的例子包括:
當我們的新員工適應 WG Content 的生活、技術、慣例、流程和人員時,您可以與他們分享哪些建議?
“在過去的兩周里,我通過______實現了__的 WG 值。”
「你最喜歡的秋季傳統之一是什麼?
“2024年你的個人發展資金怎麼花?”
這些調查向員工傳達的關鍵訊息是:“我們對您感到好奇,並希望強調您的世界中重要的事情。”
作者將調查答案納入三個重複出現的功能中:「公司榮譽」、「知情」和「日曆提醒」。有些調查的回覆率為 75%(提交寵物照片的請求最多)。我們邀請員工使用專用電子郵件帳號向時事通訊提交照片