社交商务
社交商务是一种快速增长的零售趋势，应该引起零售商的关注。它涉及通过社交媒体平台直接向客户销售产品。
我们从调查中发现的最令人惊讶的事实是，没有 0% 的品牌没有使用社交商务。我们调查中的每个零售商都在利用社交媒体来打造自己的品牌，并将帖子浏览量转化为销售额。在这些品牌中，91.4% 的品牌通过社交商务活动创造了收入和客户。近三分之二 (64.3%) 的品牌声称他们的社交活动对他们的成功非常有价值或无价。
仔细观察接受我们调查 日本电话号码开头 的营销人员或广告商，就会发现社交商务的重要性。三分之一的营销和广告受访者将社交商务工作视为其团队的首要任务，甚至高于品牌忠诚度。
营销人员真正了解社交商务的价值。任何不在其业务中利用社交商务的人都是落后的。
可持续发展计划
与社交商务和品牌忠 2025 年 13 個潛在客戶開發創意（來自頂級行銷人員） 诚度一样，可持续性也是我们调查中零售商的另一个首要任务。近 40% (38%) 的零售商将可持续性作为主要优先事项，28% 的零售商将其作为 2024 年的首要任务。不到 10% 的零售商表示，他们不会在未来一年将其作为优先事项。
我们调查中关注可持续发 购买电子邮件列表 展的最大群体是超市（19.5%）、电子产品商店（19.4%）和服装或鞋店（16.3%）。这些零售商将共享空间视为通过降低运营成本和环境足迹来进一步实现可持续发展的一种方式。
当前的广告预算处于两个极端
大多数企业的预算超过 20 万美元或低于 2 万美元。几乎没有中间地带。
我们的调查发现，在 2 万美元以下的群体中，电子产品的预算最高。他们的广告支出占总支出的 21.3%。其中一半以上用于电子商务广告。
我们在营销预算较低的企业中看到的一个有希望的零售趋势是，他们仍计划在 2024 年扩大实验。超过 40% 的低预算群体计划尝试他们从未投放过广告的平台。
这可能是因为预算低于 20,000 美元时风险较低。由于此预算范围内的营销成本较低，零售商更愿意尝试不同的策略。此外，58.4% 的较小预算群体正在考虑降低产品价格以促进营销工作。