无论规模大小，零售企业都必须走在行业趋势的前面才能生存。2023 年是零售趋势的重要一年，电子商务继续稳步增长，许多知名实体店陷入困境。
像 Rite Aid 和 Nordstrom 这样的大品牌——众所周知的零售业主力——在当前的零售环境中遭遇了越来越艰难的处境。事实上，截至 2023 年 10 月，Rite Aid 是 4,553 家申请第 11 章破产的零售商之一。还有无数零售巨头关闭门店或大规模 裁员。
这种恐惧和不确定的环境在客户
和零售商方面都有所体现。由于供应链困难，CVS 等零售商正面临货架空空如也的局面。另一方面，越来越多的零售客户选择购买普通产品而不是名牌产品，如果其他方法都行不通，他们就会选择偷东西。
这些只是 2024 年零售商关 日本 电话号码 注的紧迫问题中的一小部分。他们还专注于适应客户消费广告方式的变化、发展可持续发展计划以及驾驭人工智能在零售业中不断变化的作用。
NP Digital 希望了解 2024 年行业的发展方向，因此我们直接联系了行业专家。我们询问了他们认为未来一年影响零售业的主要趋势和发展。我们希望他们独特的见解能够帮助您在 2024 年（及以后）制定制胜战略。要与您的团队分享这些见解，请务必下载一份报告。
我们的数据方法
为了收集这些数据，NP Digital 对全美 1,000 名零售专业人士进行了调查。每位调查参与者都属于以下三类之一：
- 零售经理
- 零售业主
- 参与营销或广告的零售员工
我们的目标是深入了 编辑的基本技能是编写和格 解这些专业人士如何看待整体零售趋势、具体挑战以及他们应对当前障碍和抓住未来机遇的行动计划。
我们的参与者涵盖了各个行业，具体情况如下：
- 电子产品或电器 – 18%
- 超市（例如 Target、沃尔玛）– 17.5%
- 服装和鞋子 – 16.2%
- 食品 – 12.7％
- 家居装饰和纺织品——11.3%
- 书籍、音乐、礼物和小摆设——7.6%
- 珠宝 – 5.8％
- 药店（例如 CVS、Walgreens）– 5.6%
- 游戏 – 5.3%
关键点
- 接受调查的超过 50% 的实 购买电子邮件列表 体零售商认为盗窃将成为 2024 年的一个主要问题。
- 近一半（48%）的零售商发现实体店租金上涨削弱了他们的盈利能力。
- 超过 75% 的零售商正在研究如何在新的一年里克服人员配备方面的挑战。
- 我们调查的 35% 的零售商认为增强品牌忠诚度是 2024 年的制胜策略。
- 51.9% 的零售商正在考虑转向共享零售空间，以增强社区意识，并体验与更成熟的企业共存的好处。
- 超过一半（52.6%）的受访者计划利用人工智能为客户推荐产品。