二波秋季浪潮襲來，我想起了我們在春季引用的文章。你…
隨著 COVID-19 的第二波秋季浪潮襲來，我想起了我們在春季引用的文章。刻意再讀一遍，比較你對春天的情況和現在的看法。對我來說，提到納西姆·塔勒布的文本仍然有效。
我們仍然無法為未知做好準備經歷了相對平
靜的假期後，我們再次實施限制措施，關閉學校、托兒所、機構和企業，進一步限制疲軟的經濟。我並不是說這是完全錯誤的。這只是表明我們（以我們的政府為首）再次對局勢的發展感到驚訝。不管自春季以來出現的所有預測如何。
當全球疫情肆虐時，外面該怎麼辦？
當然，這裡有些專家可以以「我告訴過你了…」的形式提出反對，但我想提醒他們，即使是備受青睞的檢測，秋季到目前為止也不會帶來任何傳染減少。它的速度仍然太慢，無法阻止 德國電子郵件列表 病毒的蔓延，而且到目前為止，它只會增加國家的成本和債務，而我們最終都必須為此付出代價。對我來說，這只意味著一件事。我和塔勒布一起說：讓我們規劃，讓我們做出預測。但如果現實不符合他們的預期，我們也不要感到驚訝。
這場危機如何改變（某些）公司的商業思維
危機促使企業嘗試新事物。因此，近幾個月來，我們登記的電話行銷和潛在客戶開發請求數量顯著增加（請參閱我們的行銷字典）。這只是證實了我們先前的信念，即在危機時期，公關預算會被削減，並會尋求其他更現實的方式來獲得新合約。
不幸的是，大多數申請人看不到這項服務的複雜性，他們的任務往往非常簡單：「用盡可能少的錢打電話給盡可能多的人」。我明白你不能在危機中花錢
另一方面，這表明對情況的完全誤解
如果客戶提供快速週轉的產品或服務，那麼他在邏輯上可能會尋找簡單的電話行銷，因為銷售方式是大量、低利潤。主要的競爭優勢是價格。在這種情況下，關於產品或服務的額外價值的討論對客戶來說沒有意義。此類請求也可以透過以下事實來識別：它是透過電子郵件以「發送這些服務項目的報價…謝謝。再見」。這些公司在提供產品時，需要潛在供應商提供服務。對他們來說唯一重要的是價格。
電話形式
但是，我們不會為這些有興趣的各方提供預期的服務。我們永遠 自動化與自動化手動編輯：詳細分析 不會是最便宜的。呼叫中心要求接線員盡快撥打號碼，可以在更短的時間內提供更多的服務量。因此價格較低。他們經常為接線員設定所謂的自動撥號，當通話結束後（可能在 5 秒內），機器開始撥打另一個號碼。
呼叫中心作為籠養雞蛋供應商
與當前的大話題——從籠養場購買雞蛋相比，這可以說是非常寬鬆的。如果你不介意的話，那你就買三個起的雞蛋，品質就咳出來了。但如果你稍微想一下，你會選擇其他雞蛋，即使它們貴一點。我們的客戶也是如此。如果他們真的考慮了他們想要從銷售線索中獲得什麼，並且他們對品質感興趣，那麼我會更全面地考慮該報價。他們並不 印度數據 是選擇最便宜的電話行銷服務，而是在尋找滿足其需求的解決方案。該解決方案是透過電話溝通其報價的真正價值。