行銷是一個需要持續努力才能獲得預期結果的過程。然而，許多行銷人員仍然認為行銷只是為了獲取新客戶。 幾十年前這可能是對的，但今天，行銷已經遠不止於此。因此，在本文中，我採訪了一些行銷和銷售專家，他們分享了他們對「行銷只是為了獲取新客戶」這個神話的看法。
1.莫希德·阿拉姆
創辦人兼編輯，精明的程式設計師「行銷不僅在於獲取新客戶，還在於留住現有客戶並建立客戶忠誠度。事實上，留住現有客戶比獲得新客戶便宜得多，也容易得多。 有許多方法可以留住現有客戶並建立客戶忠誠度，包括提供激勵、提供良好的客戶服務和開發。
2.奧馬爾·賴納
房地產顧問，佛羅裡達州現金購屋者 行銷的角色不僅僅是獲取客戶。行銷是一個涵蓋廣泛的活動，涵蓋了廣泛的活動。所有這些活動的結果就是創建您的品牌。換句話說，您的行銷活動決定了消費者如何看待您的品牌。您的品牌可以說是您業務中最重要的方面。
3.達斯汀·波雷卡
SEO 經理，提升需求 行銷不僅僅 馬其頓電話號碼庫 銷售產品或獲取新客戶。行銷位於企業和客戶的交叉點——它是企業自身利益和購買者需求之間的偉大仲裁者。
4. 艾麗絲‧麥克斯
EMU優惠券行銷總監 行銷的關鍵作用之一是留住客戶。正是出於這個原因，公司在忠誠度計劃上投入巨資，並向回頭客提供折扣。人們常說 20% 的回頭客貢獻了 80% 的收入。雖然這些數字可能不完全準確，但留住那些已經獲得您服務的人具有很大的價值。老顧客在口碑行銷中也發揮著重要作用，這是每個企業都努力獲得的東西。
5.莎朗·唐克拉爾
Expandi成長主管 我非常不同意這個說法。是的，確實大多數企業，尤其是小型企業，會花更多的錢，並將大部分行銷工作的目標放在尋找新客戶上，但這並不意味著這是它唯一的好處。行銷在許多 以取得錯誤的其他詳細資訊 其他方面都有用，而不僅僅是擴大公司的客戶群，客戶保留就是其中之一，僅舉一例。使用內容行銷、社群媒體行銷，甚至電子郵件行銷都是保持聯繫和留住現有客戶的好方法，這進一步支持了我的評估，即行銷不僅僅是為了獲取新客戶。
6. 里克·埃爾莫爾
執行長兼創辦人，簡單指出 行銷並不是獲取 迴聲資料庫 新客戶的唯一途徑，與現有客戶建立關係將擴大您的影響力並帶來新的機會。您將在您的企業和客戶之間建立牢固的聯繫。當您目前的客戶了解並信任您時，他們會向他們的朋友和家人推薦您的業務。 您可以發送手寫便條向首次客戶介紹自己，並在交易後向他們發送一封「感謝」信以表達您的謝意。這將比數位形式的溝通或行銷更好地建立關係並吸引註意力。