儘管距離 2020 年結束還有幾個月的時間，儘管行銷人員仍被迫調整策略並改變今年的做法，但專家們已經開始考慮明年以及他們將採取的行銷形式。行銷人員必須做什麼才能吸引消費者？最重要的是，您希望掌握哪些行銷技巧來吸引和留住消費者？
根據 Forrester 的數據
行銷人員將專注於更直接地與消費者打交道，不僅要嘗試與他們建立聯繫，還要留住他們。在接下來的一年裡，這些技術將變得更加流行並引起更廣泛的共鳴。行銷人員將大力推動並以更頻繁的方式使用它們。
因此，Forrester 預測消費者明年將收到更多來自品牌的電子郵件，以及透過手機收到的直接訊息。這意味著更多的電子郵件行銷、更多的簡訊以及來自品牌應用程式的更多推播通知。整體而言，明年品牌向消費者發送的行銷訊息將增加 40%。
推動電子郵件行銷的原因
為什麼會發生這種情況？關鍵在於品牌設定的目標是什麼。明年，他們認為至關重要的是消費者在地化和客戶保留。
但除此之外，這一趨勢將使今年發生的事情具有一定的連續性。今年行銷人員已經對此類行動進行了押注。這場流行病導致他們發送給客戶的電子郵件數量增加， 電話號碼列表 因為公司使用電子郵件行銷來提供有關情況進展的信息，更新他們的報價和服務，在衛生和安全方面保證，當然，提醒誰仍然有他們的產品。
「即使您不來我們的商店，我們仍然需要成為您的首要考慮，」Forrester 分析師 Stephanie Liu解釋道。品牌需要繼續與消費者溝通並推廣他們的產品，即使他們去商店的次數少得多，也不再去櫥窗購物。電子郵件行銷被定位為彌補這一空白的替代方案。
隨著年份的更替
它的特性不會被放棄，也不會停止被用來接觸消費者。將會改變的是訊息傳遞的類型， 行銷機構肯定知道經營社群媒體平台需要付出多少努力 特別是考慮到在疫情後的復甦過程中，消費者預計會對自己的消費內容和金額變得更加挑剔。
品牌將進一步完善其訊息，並在個人化方面進行更精細的練習。根據購買歷史和之前與品牌的關係， 007 數據 電子郵件和行銷訊息將更加獨特。
本地的拉力
這並不是訊息以及用於與消費者聯繫的內容的唯一變化。
正如 Forrester 所解釋的那樣，預計 2021 年「本地優先」行銷策略也將佔據主導地位。這將意味著制定更微觀的策略。我們將不再創造一般性的、非常城市化的營銷訊息，而是採取更多本地化的方法，幾乎是一個街區一個街區地進行。