還有另一群IP電話用戶──特殊IP電話的支持者。我們將在文章中告訴您什麼是IP電話、選擇IP電話時要注意什麼以及如何快速連接和設定設備。
什麼是IP電話?
IP電話是一種透過網路連線進行 1000個手機號碼數據 通訊的電話設備。從技術角度來看IP電話-如何選擇,IP電話是一種使用IP協定的設備。這款手機看起來與類比設備完全相同:聽筒、麥克風、喇叭、鍵盤。
IP 電話與類比電話有何不同?
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- 如果公司有透過專線連接的高速互聯網,那麼透過IP電話的通訊品質比透過類比設備更好;
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- 與類比電話不同,IP電話在互聯網電纜上運行IP電話-如何選擇,因此工作表面上沒有適配器或額外的電線;
- 一部 IP 電話可以有多個 SIP 位址(線路)。類比電話一次只能接聽一通電話,而 IP 電話一次只能接聽多通電話。
有時使用者說 SIP 電話或 VOIP 電話而不是 IP 電話。按照慣例,這些設備之間沒有區別。 IP電話和SIP電話的名稱表示資料傳輸協議,而VOIP是一種技術。
如何選擇IP電話?
目前市面上有大量的IP電話製造商:Cisco、Panasonic、Fanvil、Yealink、Grandstream、Avaya、Htek、Polycom、Snom等公司。這些設備不僅在品牌上有所不同,而且在技術特性、外觀,當然還有價格上也有所不同。
我們建議使用同一公司內同一品牌的設備,因為每個製造商以不同的方式實現附加功能。透過連接同品牌的IP電話,您可以建立最高效的企業通訊網路。
專案經理特爾芬
設備申請
選擇 IP 電話的關鍵標準:
裝置.根據該公司的目標,確定最佳的設備類型:常規 IP 桌上型電話、視訊電話、耳機電話、無線 IP 電話、會議電話、DECT 或 WiFi 電話。對於 在孟買的課程 銷售、市場、物流、技術支援等部門的員工,可以使用普通的IP電話,例如潮流網路GXP1610。附耳機的 IP 電話是呼叫中心操作員的最佳解決方案,而無線 DECT 電話(底座 + 聽筒)適合在辦公室、倉庫或商店走動的工作人員。
如今的 IP 電話包括用於固定使用和在辦公室甚至建築物內移動以及在「家庭辦公室」模式下遠端工作的解決方案。因此,在選擇設備時IP電話-如何選擇,有必要注意那些能夠保護自己免受家中不可避免的背景噪音影響的設備。對於不想限制員工活動的公司來說,Yealink W60P DECT 電話和 Yealink CP900 免持電話是最佳解決方案。
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億聯W60P
億聯CP900
功能性。現代IP電話支援大量選項:語音郵件、呼叫轉移、電話會議、視訊會議和其他功能。該公司還特別注重支援必要的協議以及音訊和視訊編解碼器。在這種情況下,IP電話的選擇取決於企業電話網路的關鍵要求和員工的工作特性。例如,許多公司為呼叫中心和飯店提供特殊的 IP 電話。
IP電話是具有新通訊功能的普通電話。選擇設備時最重要的是準確了解需要SIP電話的哪些功能。例如IP電話-如何選擇,只有當公司網路使用千兆乙太網路技術建置並且電腦透過 VOIP 電話連接到網路時,千兆乙太網路連接埠才有用。
在我看來,對於不需要的員工來說
花錢購買具有大量功能的昂貴設備是不值得的。有必要在價格、品質和服務數量方面選擇最佳平衡點。現在,IP電話系列包括根據員工類別和任務類別具有不同功能的設備,例如,針對普通經理的 – Yealink SIP-T21P E2,針對部門主管的 – Yealink SIP-T48U,針對領導的公司- Yealink VP59 視訊電話,適用於會議室- Yealink CP930W 會議電話。
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億聯SIP-T48U
億聯VP59
技術能力。選擇時需注意IP電話是否配備千兆上網埠及PoE支援。公司也關注 SIP 帳戶的數量、擴展和連接更多手機的能力等特徵。對於許多經理來說,IP 電話的關鍵特徵仍然是 SIP 帳戶的數量。數量越多,電話的線路就越多。因此,更多的員工可以同時打電話。
選擇設備時的一個重要因素是其與 PBX 和雲端服務的兼容性。製造商正在努力實現連接 PBX 時 SIP 解決方案的通用性;正在積極開發與外國和俄羅斯解決方案相關的聯合解決方案。令人鼓舞的是,IP 電話製造商不僅考慮硬體解決方案,還考慮軟體解決方案,甚至包括與 Microsoft Teams 服務的協作。
聖彼得堡 IPMatika 分公司負責人
Telfin 的 IP 電話
我們公司提供各種通訊設備:有線和無線IP電話、視訊電話以及擴充模組和耳機。
從Telfin購買IP設備的優勢:
領先製造商。我們提供來自成熟可靠公司的電話和相關設備:Panasonic、Fanvil、Yealink、Grandstream。
使用虛擬 PBX。所有 IP 電話均支援常 廣告數據 用協定和編解碼器,並可與 Telfin.Office PBX 順利配合使用。
免費安裝和交貨。公司收到的設備已完全可用。設定由 Telfin 專家遠端進行。
現在我們來討論主要問題——價格。 Telfin 專家特別為我們的客戶測試並選擇了價格和功能方面最佳的 IP 電話型號。
我們知道,如果不了解選擇IP電話的其他標準IP電話-如何選擇,企業很難只根據價格做出正確的決定。這裡的關鍵規則是好的設備並不便宜。