如何將取消的 B2B 活動轉化為銷售機會

對於 B2B 品牌來說,個人層面的連結對於將潛在客戶轉變為客戶至關重要。這就是為什麼如此多的公司舉辦和參加會議和其他重大活動的原因。對於熟練的 B2B 銷售人員來說,直接與一屋子的人交談是挖掘潛在客戶的金礦。

B2B 銷售代表參加虛擬活動

然而,事情並不總是按計劃進行。您可能不得不取消即將舉行的 B2B 活動的原因有很多。 2020 年,新冠肺炎 (COVID-19) 大流行導致許多大型聚會(包括商務會議)被取消。除了全球大流行之外,從管道爆裂到場地混亂等一切因素都可能迫使您推遲或取消活動。

如果您必須取消某個活動,請盡量不要驚慌或覺得這是世界末日 bc 數據印度公司。善於適應並跳出框框思考,您仍然可以抓住重要的銷售機會。請繼續閱讀,了解如何充分利用所有被取消的活動。

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從取消的活動中抓住銷售機會的五種方法
如果說當前的大流行教會了我們什麼的話,那就是品牌必須進行創造性思考才能生存。在不確定的環境下,只有敏捷思考的公司才能生存。

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麥肯錫表示,在 COVID-19 危機期間,各組織在關鍵領域採取了行動
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當您必須取消 B2B 活動時,僅僅將其視為錯過的機會是不可行的。相反,您應該探索以下方法之一,將取消轉換為銷售機會。

1. 走向虛擬。
在過去的幾個月中,企業和個人都利用了科技的力量。對某些人來說,這意味著他們真正可以在家工作。另一方面,他們發現如何用更少的工人來維持生產力。

如果您必須取消 B2B 活動,科技也可以為您提供恢復途徑。

許多公司發現虛擬會議和活動是完全可能的。更重要的是,與面對面的替代方案相比,他們甚至擁有一些優勢,包括:

降低設定和營運成本。
地理位置和旅行費用不必限制賓客名單。
可以更靈活地在短時間內更改時間表或安排。
如果您要安排虛擬會議,您仍然必須為虛擬與會者提供價值。錄製一些演講和講座並向您的潛在客戶播放相對容易,但這並不是面對面會議的良好傳真。

B2B 活動的大部分價值來自於它提供的一系列學習和交流機會。公司及其代表參加這些活動,與其他專業人士會面並進行有益的討論。研討會和休閒晚間活動通常與主題演講一樣有益。

入站演示
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您需要找到一種方法來為您的虛擬活動複製此類活動。最好的虛擬會議是身臨其境的線上體驗。您必須提供的不僅僅是一些錄製演講的連結。

數據素養:您的團隊做出正確的決策 考慮引入諸如問答環節之類的內容。這些可以直接跟隨主要講座或以其他方式支援主要講座。您可能還想安排數位分組會議。借助當今的虛擬協作工具,較小的團隊可以像在同一個房間一樣討論問題並集思廣益,即使他們相隔大洲。

如果您能讓演講者參與這些小型會議,與會者一定會從中獲得許多價值。無論您如何做,您都需要虛擬活動來吸引和激勵與會者。這將使他們在會議結束後更有可能轉化為客戶。

2. 重新調整活動內容的用途。

這是給那些可能不得不在短時間內取消活動的人的提示。會議、研討會和其他活動需要大量內容和隨附材料才能取得成功。這可以包括:

伴隨主題演講的 PowerPoint 簡報
圖形、圖表和視覺輔助工具可強化聽覺內容
宣傳或說明影片
講義和小冊子
如果您能夠生產其中一些材料,它們就不必浪費。相反,嘗試重新利用此內容,以便透過其他方法有利於您的潛在客戶開發。高品質的內容可以有多種用途。

例如,使用您在活動演講中可能使用的圖表或圖表。為什麼不發揮您公司的圖形設計能力並將其轉變為資訊圖表呢?這種視覺材料非常適合以易於理解的方式向觀眾傳達複雜的訊息。

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使用資訊圖表的方法有很多種。您可以將其中一個作為電子郵件行銷活動的核心,或者您可以建立一個登陸頁面來展示您的資訊圖表。台湾新闻 透過這種方式重新利用資訊圖,您可以分享您的專家見解並一舉提高轉換率。

您也可以以更直接的方式使用活動內容。嘗試將簡報打包為電子書或 PDF 並將其發送給您想要參加的活動參與者。您仍然會為相關潛在客戶提供價值,並且您的品牌名稱將始終保留在他們的腦海中。

3. 以個人化、有意義的方式在線上與潛在客戶互動。
B2B 活動的美妙之處在於它們可以讓您與大量潛在客戶進行面對面的聯繫。在會議上,您可以與許多人進行有意義的交流。即使有尖端技術的幫助,也很難在網路上複製。

雖然面對面的活動不可行,但現在是時候考慮與潛在客戶建立聯繫的新方法了。在線上互動時,需要更個人化的接觸。在線上聯繫時,與其接觸盡可能多的人來產生潛在客戶,不如更有選擇性和更有針對性。

依靠您的銷售參與平台 (SEP)來識別最適合聯繫的潛在客戶。這些人可能執行過特定的操作,表明他們最接近購買。

當您聯繫這些潛在客戶時,以有意義的方式進行聯繫至關重要。採用個人化方法可以讓您與每個潛在客戶進行獨特且有用的對話。在撥打電話、開始視訊聊天或發送電子郵件之前,請花些時間了解收件人。為什麼是他們?他們在決策過程中處於什麼位置?他們需要什麼?你可以怎樣幫助他們?

如果潛在客戶參加了您取消的活動,請不要迴避這個話題。相反,討論取消可能是您進行更私人對話的途徑。例如,如果會議因 COVID-19 而取消,您可以討論流行病對您的領導業務的其他影響。

4. 將時間和金錢重新投入其他潛在客戶開發活動。

如果做得好,B2B 活動可以帶來很高的投資報酬率,但一開始成本高。如果您在可預見的將來無法舉辦此類活動,您有機會將用於活動的資金和精力重新投資到其他潛在客戶開發管道。

由於無法進行面對面的活動,請考慮與您的行銷組織合作,重新構想貴公司的潛在客戶開發方式。詢問任何SaaS 行銷機構,他們都會告訴您有許多可行的潛在客戶開發選項可供考慮。其中包括以下管道:

按點擊付費 (PPC) 廣告
社群媒體推廣和社群銷售
電子郵件活動
在 PPC 潛在客戶開發活動方面,有許多選擇可供探索。除了經典的 Google Ads 之外,您還可以轉向社交網路、B2B 目錄等。有了更多的預算,您可以在競爭激烈的 Google Ads 領域中發揮更大的影響力。有了更多的時間,您可能會發現競爭對手錯過的有利可圖的目錄或平台。

B2B 潛在客戶開發策略
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社群媒體推廣與其他潛在客戶開發活動結合效果非常好。例如,如果您正在舉辦虛擬會議,您希望利用社群媒體的力量。標籤和 PPC 社交廣告是宣傳活動的有效方式。與您的行銷團隊合作,針對那些已報名參加任何即將舉行的虛擬活動的潛在客戶開展活動。

B2B 公司有時會忽略電子郵件這一管道。隨著當今社會對社交媒體的日益重視,這是可以理解的,但我鼓勵您不要陷入這個陷阱。

大約40% 的 B2B 行銷人員表示,電子郵件通訊對於他們的內容行銷成功至關重要,只要有意圖和一致,這也可以帶來巨大的銷售勝利。 。

5. 讓線上會議為您服務。
不得不取消 B2B 活動是工作模式發生更廣泛轉變的症狀。儘管由於 COVID-19 大流行,遠距工作趨勢有所加速,但其勢頭已增強。

遠端培育潛在客戶和進行銷售與面對面的銷售有很大不同。即使您利用視訊會議來添加視覺元素,遠距會議也與面對面會議不同。一方面,您無法確保參與者在遠端環境中全神貫注。

在視訊通話期間,只需單擊即可查看潛在客戶的電子郵件、Slack 訊息和其他中斷。您必須更加努力才能真正吸引您的潛在客戶。由於無需安排會議或其他活動,現在是溫習線上會議禮儀的絕佳時機。

以下是舉行更有效的線上會議的幾種方法:

使用協作工具和螢幕分享使會議更具吸引力。
為潛在客戶提供充足的機會發言並真正傾聽他們的意見。在會議期間,定期暫停並留出時間讓他們表達問題和疑慮。
安排一系列較短的會議而不是長時間的會議來處理所有細節。不要試圖一次吸引潛在客戶的注意力一個小時或更長時間。
始終將會議安排在對潛在客戶最方便的時間。
即使在最好的時期,商業世界也是不可預測的,而現在,事情已經達到了一個全新的水平。在這種不確定的情況下,至關重要的是不要讓挫折像滾雪球一樣變成災難。如果您不得不取消 B2B 活動,一些靈活性、創新和努力可以幫助扭轉局面。

尋找新的方法來使用您和您的團隊為活動準備的內容。以盡可能多的方式與潛在客戶保持個人和有意義的互動。跳脫框架思考,尋找潛在客戶開發的新管道。透過實施這些策略,更多的銷售機會即將到來。

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