無論您的團隊多麼有才華，沒有人能比您自己的客戶創造更好的行銷宣傳。即使在 B2B 領域，買家也會尋求真實的使用者生成內容 (UGC)，以幫助他們做出高風險的購買決策。
82% 的消費者更有可能從在行銷活動中包含 UGC 的品牌購買產品。當真正的客戶和員工願意代表您分享真實、風度翩翩的故事時，情況就會有所不同。
員工宣傳可以是一種特別有效的 UGC 類型，它可以專注於每天為您的業務工作並真正了解您的產品的人員。但是，您可以從員工的故事中挖掘價值，而無需明確定義背後的結構。
什麼是使用者生成內容？
使用者生成內容 (UGC) 是指由不屬於專業行銷團隊的真實客戶和員工創建的任何原創品牌相關資料。 UGC 可以是有機的、出於對產品的欣賞而製作的，也可以是付費的。無論哪種情況，創作者都會利用他們的資源和靈感來產生內容。
一些更常見的 UGC 形式是評論和推薦。儘管如此，照片、影片、直播、部落格文章，甚至社交媒體和論壇上的評論也可以包含在定義中。個人用戶可以開發和分享這些類型的內容，品牌可以利用它們來改善需求產生。
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UGC 對於 B2B 行銷有何好處？
1. 建立信任和信譽
消費者已經閱讀了數十年的網路行銷內容，並且已經感 巴哈馬電話號碼數據 到厭倦，這是可以理解的。真正的 UGC 可以作為社會證明，證明您的品牌兌現了承諾，並創造了激發忠誠度的優質產品。對於通常描述 B2B 解決方案的高度利基產品，UGC 是許多買家會發現的最接近值得信賴的合作夥伴口碑推薦的東西。
2. 擴大品牌知名度與影響力
UGC 創作者可以將您的品牌火炬傳遞到他們經常光顧的線上社群和聚會場所，從而繞過傳統廣告的成本和限制。他們可以直接與像他們一樣的人（您想要接觸的相同目標受眾的成員）交談，從而增加熟悉度並幫助創造積極的第一印象。
3.降低內容創建成本
即使您選擇付費 UGC，此類內容往往比專業製作的媒如何優化 UGC 以實現員工倡議的成功體更便宜，而且對精美製作價值的期望也較低。透過向受眾徵求 UGC（透過補償、競賽、直接請求或您能想到的任何其他方式），您可以建立廣泛的內容選擇，以便在各種行銷環境中發揮作用。
4. 加速需求產生
許多 B2B 行銷人員專注於推動潛在客戶進入 有效溫暖通話的終極指南 需求生成漏斗，播下興趣的種子，從而培養自我激勵的買家，而不是在不確定的潛在客戶準備好之前急於將其拖入銷售漏斗。像 UGC 這樣的有機內容可以在未來的買家開始購買旅程之前對其產生影響，為他們提供內容和宣傳，幫助他們做出對您的品牌有利的決定。
5. 加強客戶關係
傾聽客戶的聲音並不是行銷的全部，但它確實有助於與他們建立有意義的聯繫。 UGC 讓您與相信您的品牌和產品的客戶建立持續的、互惠互利的關係。對客戶的內容表示讚賞，在社群媒體上展示這些內容，並與受眾保持互動，這將激發無法購買的忠誠度和熱情。
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如何影響員工創建 UGC？
銷售團隊每天都會利用他們的網路來制定對外銷售策略，但其他員工可能沒有信心分享他們的想法，甚至在社群媒體上活躍起來。發起員工倡導 巴西數據 活動可能很棘手。如果您過度強調強制參與和預先篩選的內容，您可能會冒著以減少的預算創建看起來像傳統行銷活動的風險。
然而，簡單的鼓勵可以激發員工發布品牌相關內容，特別是當您提供正確的工具和資源時。競賽、排行榜和認可也可以是有效的激勵因素。
使用員工倡導平台幫助您的品牌大使創建 UGC
Oktopost 等平台為員工提供了集中且直觀的工具，可以在其社交媒體資料上發現、過濾和分享預先批准的公司內容。內容可以分為不同的類別，包括區域和語言，以便員工可以分享與他們及其受眾相關的內容。
Oktopost 是將您的員工倡議計畫與社群媒體管理平台連結的唯一工具。它允許您建立活動工作流程並輕鬆衡量您的 UGC 工作。它還可以更輕鬆地看到每個人努力的影響，從而激勵員工發布更多內容。
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B2B UGC 在某些網路上是否更有效？
對於 B2B 受眾而言，並非所有社群網路都是一樣的。某些類型的內容比其他內容更適合某些網路。
- LinkedIn最適合長篇思想領導內容和如何優化 UGC 以實現員工倡議的成功專業社群建立。
- X代表公告、短期思想領導和公共關係。
- Instagram是品牌內容的好選擇－向客戶行銷，並向潛在員工展示您的公司文化。
- Facebook是活動推廣、人際社群建立、影片內容和新聞更新的首選網路。
在 B2B 中利用 UGC 進行員工宣傳的 7 個技巧
1.鼓勵真實的內容創作
一些最獨特、最令人難忘的內容來自那些真正受到創作啟發的人。競賽、挑戰、開放請求和類似的提示可以吸引人們並讓他們適應創建和分享內容。這是產生行銷資料、討論社群媒體參與創意以及識別具有合適個性的員工以成為成功品牌大使的好方法。
2. 建立品牌標籤
主題標籤為熱門話題提供了可追蹤的內容，將不同社交媒體角落中發生的對話聯繫起來，並使它們更容易找到和關注。致力於員工宣傳和其他類型 UGC 的品牌主題標籤只需出現在用戶的動態中並激發想法即可鼓勵參與。更好的是，如果這些主題標籤包含目標受眾正在搜尋的關鍵字，那麼它們可以有助於改善 SEO 工作。