SMS 的開啟率超過 95%,仍然是為企業傳遞重要訊息的值得信賴的管道之一。 行銷、銷售和客戶體驗團隊嚴重依賴簡訊來分享優惠、提醒、確認、客戶回饋等。 然而,企業在擴展簡訊業務時面臨可交付性和信任問題。 Salesmate 推出的一項特殊功能可以解決這些問題,以便您可以在行銷、銷售和客戶體驗計 和自動化 劃中真正利用文字/彩信訊息傳遞。 我們在六個月前的測試版中推出了此功能,並得到了客戶的熱烈回應。今年四月,我們改進了此功能,現在您可以透過自動化旅程和序列來利用它。
介紹 Salesmate 文字試點
Salesmate Text Pilot 是一項智慧管理和分發大量文字的功能,可讓您保持合規性並提高交付能力。 Text Pilot 可以在來源號碼池中智慧地分配您的整個簡訊隊列,因此您可以使用最相關的號 拉脫維亞電話號碼庫 碼發送簡訊/彩信,而不會降低您的送達率。
Text Pilot 的主要優點
建立新文字試點
1. 對觀眾來說顯得在地化
文字試點將從您的池中最相關的 和自動化 本地號碼發送文字/彩信。例如,如果您的客戶位於紐約,Text Pilot 將選擇紐約號碼來發送簡訊。 如果您的池中沒有紐約號碼,那麼它將選擇最接近紐約市的號碼。 您可以透過文字試點設定中的「本機連線」選項來實現此目的。
2. 保持一致並建立信任
在整個通訊過程中,您可以使用相同的電 出發前了解規則和法規作者 話號碼將所有訊息傳送給同一客戶。 這樣,客戶就能夠快速識別您的號碼並與您的品牌建立聯繫。 您可以透過文字試點設定中的「黏性寄件者」選項來實現此目的。
3. 更高的交付能力
Text Pilot 大大提高了送達率,因為它透過 迴聲資料庫 有效的負載管理和分發系統在所需限制內發送來自最相關號碼的文字。 請參閱我們關於 Text Pilot 的支援文章,以了解 Text Pilot 的工作原理以及如何透過自動化旅程和序列來利用此功能。