電子郵件發送最佳實踐

隨著假期即將到來，以及向您的訂閱者發送比平時更多的電子郵件的前景，更不用說他們無疑會收到來自其他品牌的大量電子郵件，我們希望確保您做好準備並為假期做好準備。

我們與Campaign Monitor 的送達率經理、電子郵件發送最佳實踐倡導者John Peters 進行了座談，向他詢問您應該如何為這個假期季節湧入的電子郵件做好準備，以及如何在這個繁忙的時期最大限度地提高收件匣的放置和參與度。

請繼續閱讀，了解如何在這個假期期間以各種正確的理由對您的電子郵件計劃產生影響。

對於那些可能不熟悉可交付性的人，您能給我們一個關於可交付性的速成課程嗎？

當然！電子郵件的傳遞可能很複雜，有時看起來既科學又神奇。

為了揭開送達率的神秘面紗，讓我們來看看從某人點擊「發送」到電子郵件到達各個收件者的收件匣的整個電子郵件過程。我們可以將這趟旅程分為兩個主要階段。

第一階段是我們的系統編譯電子郵件並將其發送到或企業網域等郵箱提供者。郵箱提供者將接受電子郵件，或拒絕電子郵件，如果電子郵件被接受，我們稱之為成功的電子郵件發送。

第二階段是電子郵件被接受後發生的情況。郵箱提供者的系統會執行更多自動檢查，這些檢查確定電子郵件的最終去向。如果客戶具有良好的寄件者信譽哥斯達黎加電子郵件清單 619628 聯絡人資訊他們的電子郵件將進入收件匣。否則，它將被阻止或過濾到垃圾郵件資料夾。這就是電子郵件的送達率。

我認為重要的是要承認行銷人員可以直接控制影響交付率的大多數因素。在很大程度上，送達率與寄件者聲譽和訂閱者參與度有關，也就是說，一個人對其電子郵件的反應是正面還是負面。

因此，行銷人員可以確保遵循以下 5 個步驟：

假期期間，全球電子郵件流量增加並在黑色星期五/網路星期一週末達到高峰是正常現象。在此期間，行銷人員會發送更多且更加緊迫的電子郵件，而郵箱提供者則難以應對電子郵件量激增的情況。

在這樣的高峰時期，郵箱提供者必須在過度過濾傳入電子郵件和將合法電子郵件放入垃圾郵件資料夾之間取得平衡。或者郵箱提供者可能無法過濾足夠的電子郵件，從而讓垃圾郵件進入某人的收件匣。

行銷人員希望到達訂閱者擁擠的收件匣（尤其是每年的這個時候），為了成功做到這一點，他們需要了解電子郵件生態系統的限制和影響環境。否則，他們可能會發現精心製作和策劃的內容被過濾，無法到達訂閱者的收件匣。

不，這是為即將到來的假期做好準備的最佳時機。即使您的假期計劃已經開始，遵循這些交付能力最佳實踐還為時不晚。精明的營銷人員知道現在是審核他們的資料庫並審查他們的活動和郵寄報告的時候了。

注重清單衛生。發送電子郵件的權限並不是常綠的，監控清單的衛生狀況是一個持續的過程。如果清單的子集的參與度指標較差，請考慮嘗試重新吸引該特定群體。

向那些不太活躍的訂閱者發送「簽到」電子郵件是了解他們是否希望保留在您的清單中的好方法，如果他們不想，那麼也許是時候向他們告別並將他們從您的清單中刪除而不是造成損害您的寄件者聲譽。

很高興聽到這個消息！對於客戶維持甚至提升交付能力，您有哪些重要建議？

不要對發送電子郵件的方式進行突然和意外的更改，例如更改用於發送電子郵件的「寄件者」電子郵件地址或更改您的品牌。這些是您的名片，可以幫助人們記住您是誰以及他們為什麼收到您的電子郵件，並幫助您的電子郵件在擁擠的收件匣中脫穎而出。

如果您預計電子郵件數量或發送頻率會大幅增加，請確保您有一個增加計劃來適應節奏的變化。郵箱提供者將寄件者發送的電子郵件量的突然變更視為可疑，並可能將您的電子郵件過濾到垃圾郵件資料夾或封鎖它們。

確保您已為發送網域設定 DKIM。 Campaign Monitor 現在有一個虛擬助手，可以幫助客戶了解他們是否尚未驗證其發送網域。

您的 Campaign Monitor 帳戶中包含我們的虛擬號碼如何改善您企業的客戶服務。在此報告中，您可以立即查看行銷活動的整體統計資料。您可以查看一段時間內的結果，您可以使用日期選擇工具來定義該結果。這將幫助您尋找一段時間內的表現趨勢。

行銷人員應該密切監視他們的電子郵件結果，以發現訂閱者 007 厘米的任何跡象。參與度下降會影響寄件者的聲譽，疲憊的訂閱者更有可能將電子郵件標記為垃圾郵件。

對於 Campaign Monitor 客戶還有其他最後提示嗎？

進入收件匣是一種特權，而不是權利。如果我們想作為迎賓嘉賓被邀請，我們需要確保我們將自己呈現為值得信賴和尊重的寄件人，並注意我們的發送行為和訂閱者的期望。

雖然透過提高發送頻率（甚至是向反應遲鈍的訂戶）發送郵件來最大化銷售是很誘人的，但投資回報率的任何小幅增長都不值得對未來收件匣放置產生更持久的負面影響，尤其是在黑色星期五/網路星期一假期結束之前。

透過遵循上述做法，行銷人員可以提高電子郵件清單的質量，更好地管理資料庫並提高電子郵件程式和收件匣放置的整體有效性。

我們一開始是幫助代理商處理電子郵件，所以讓我們幫助您。這篇部落格提供有關電子郵件行銷和相關主題的一般資訊和討論。本部落格中提供的內容（「內容」）不應被解釋為且無意構成財務、法律或稅務建議。「原樣」提供，我們不對內容做出任何形式的保證或陳述。