如何計算電子郵件送達率

電子郵件送達率的計算方法是將已成功送達收件者伺服器的電子郵件數量除以已傳送的電子郵件總數,然後將結果乘以 100 以得到百分比:

電子郵件送達率 =(已送達電子郵件數/已發送電子郵件總數)x 100
不確定從哪裡取得方程式的數字?讓我們將其分解為易於遵循的步驟:

1. 尋找發送的電子郵件總數

這是您在特定活動或時間段內發送的電子郵件數量。如果您還不知道,請檢查您的電子郵件服務提供者 (ESP)。

2. 尋找退回郵件的總數

這是無法傳送到收件者伺服器的電子郵件數量。有兩種類型的退回郵件可供統計:

硬退回:當電子郵件因電子郵件地址無效或網域不存在而永久拒絕時,就會發生這種情況。
軟退回:當電子郵件因收件匣已滿或伺服器關閉等問題而被暫時拒絕時,就會發生這種情況。
同樣,您將能夠在 ESP 中查看特定廣告活動或時段的退回郵件總數。

3. 計算已發送電子郵件的數量

從發送的電子郵件總數中減去退回的電子郵件數量(硬退回郵件和軟退回郵件)。這將為您提供實際發送的電子郵件數量。

已發送郵件數=已發送郵件總數-退回郵件總數

4. 計算電子郵件送達率

將可送達電子郵件數除以已發送電子郵件總數。然後,將結果乘以 100 以獲得百分比。

郵件送達率 =(已送達郵件數/已發送郵件總數)x 100

電子郵件送達率計算範例
如果您發送了 1,000 封電子郵件,其中 50 封被退回(30 封硬退回和 20 封軟退回),您的計算將如下所示:

發送的電子郵件總數 = 1,000
退回的電子郵件總數 = 50

已傳送電子郵件 = 1,000 – 50 = 950

電子郵件送達率 = (950 / 1,000) * 100 = 95%

這意味著 95% 的電子郵件已成功傳送到收件者的電子郵件伺服器。

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電子郵件遞送與遞送能力
需要注意的是,僅僅因為電子郵件已發送到收件者的伺服器,並不意味著收件者實際上會看到該電子郵件。因為它最終可能會進入他們的垃圾郵件資料夾!

這是電子郵件送達和電子郵件送達率之間的重要區別:

當電子郵件成功傳輸到收件者的伺服器時,即發生電子郵件傳送。
當電子郵件成功到達收件者的收件匣時,即可實現電子郵件送達。
電子郵件送達率是比電子郵件送達率更完整、更有用的指標,因為它衡量的是實際能夠看到您的電子郵件的人數百分比。

但是,無法計算常規電子郵件行銷活動的電子郵件送達率,因為我們無法存取收件者的電子郵件帳戶以查看我們的電子郵件是否最終進入他們的垃圾郵件資料夾或收件匣。

因此,作為電子郵件行銷人員,通常必須考慮電子郵件送達率。

然而,在 EmailTooltester,我們每 6 個月進行一次受控測試(我們確實可以存取虛擬電子郵件帳戶),以評估最受歡迎的電子郵件服務提供者 (ESP) 的電子郵件送達率。

這可以讓您深入了解最有可能進入收件者垃圾郵件資料夾的電子郵件的百分比,還可以幫助您選擇最佳的 ESP。請在此處查看最新的 百慕達電子郵件清單 40999 聯絡人線索

您還可以使用專門的服務來執行您自己的送達率測試 – 我們在這裡回顧了一些最好的電子郵件送達率工具。

為什麼計算電子郵件送達率很重要!

 

 

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計算電子郵件送達率是了解電子郵件行銷策略有效性的重要方面。

透過傳遞率,您可以深入了解有多少電子郵件成功到達目標收件者的伺服器,而不是硬退回或軟退回(出於上述原因)。

重要的是要爭取盡可能高的送達率,以確保您的電子郵件行銷活動有效。提高送達率可能涉及維護乾淨的電子郵件清單、正確細分受眾以及遵守電子郵件發送最佳實踐等實踐。

影響電子郵件送達和送達率的關鍵因素
以下是可能影響電子郵件行銷活動的送達率和送達率的五個關鍵因素:

寄件者信譽:您的寄件者信譽由您的網域和 IP 位址決定,在電子郵件傳送中起著至關重要的作用。良好的寄件者聲譽意味著您的電子郵件更有可能避開垃圾郵件過濾器並到達預期的收件匣。
內容品質:電子郵件的內容(包括主旨行和郵件內文)會顯著影響送達率。高品質、相關的內容不太可能被垃圾郵件過濾器標記。
電子郵件清單品質:電子郵件清單的品質(包括電子郵件地址的有效性和訂閱者的參與程度)會影響送達率。維護乾淨、更新的清單可以降低退貨率,使電子郵件遠離垃圾郵件陷阱並改善收件匣的放置。
參與度指標:開啟率、點擊率和跳出率等指標可 千里達多巴哥電子郵件 以提供有關訂閱者如何與您的電子郵件互動的寶貴見解。高參與度表示您的電子郵件受到好評並受到重視。
技術因素:正確的電子郵件驗證(SPF、DKIM、DMARC)、IP 位址信譽和一致的發送實踐會影響電子郵件傳送。網路服務供應商 (ISP) 在確定電子郵件放置位置時會考慮這些技術因素。
分析電子郵件送達率和送達率
還有其他幾個電子郵件行銷 kpi可以幫助您分析送達率和送達率:

開啟率:開啟您的電子郵件的收件者的百分比。高開啟率表示引人注目的主題行和相關內容。
退回率:無法送達的電子郵件的百分比。低跳出率表示電子郵件清單乾淨有效。
點擊率 (CTR):點擊您電子郵件中的連結的收件者所佔的百分比。高點擊率表示內容有吸引力。
收件匣放置率:到達收件匣的電子郵件的百分比。此指標對於評估整體交付能力至關重要。
提高電子郵件送達率和送達率
雖然我們有一篇關於最大限度提高電子郵件送達率的最佳實踐的文章,但作為摘要,以下是一些提高電子郵件送達率和送達率的實用方法:

建立和維護乾淨的電子郵件清單:定期更新您的電子郵件清單以刪除無效地址和不活躍的訂閱者。這可以降低跳出率並提高參與度。
製作高品質內容:創建具有引人注目的主 資料庫數據 題的相關且有價值的內容。避免垃圾郵件並確保您的訊息清晰簡潔。
監控寄件者信譽:使用工具追蹤寄件者信譽並及時解決任何問題。良好的寄件者聲譽是高送達率的關鍵。
實作電子郵件驗證:確保您的電子郵件透過SPF、DKIM 和 DMARC進行驗證。這增加了對 ISP 的信任並改善了收件匣的放置。
分析參與度指標:使用電子郵件行銷平台來衡量和監控開啟率、點擊率和其他參與度指標。這可以深入了解哪些有效、哪些無效,從而實現數據驅動的改進。
隨時了解最佳實務:隨時了解最新的電子郵件行銷趨勢和最佳實務。定期更新可確保您的策略保持有效。

 

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