萬歲！是時候展示我們第 12 輪電子郵件送達率測試的結果了！在過去的六年中，我們一直在評估頂級電子郵件行銷平台的送達率。
電子郵件行銷領域目前正在為即將到來的Gmail 和 Yahoo Mail 變革做好準備。對於一天內向超過 5,000 名收件者發送電子郵件的寄件者，現在將需要採用先前建議的身份驗證做法。這些新要求包括 DMARC 身份驗證、標頭取消訂閱連結以及低於 0.3% 的垃圾郵件投訴率。
因此，隨著這些即將發生的變化，如果垃圾郵件資料夾中的永久居留權聽起來對您（或您的老闆）不太有吸引力，那麼現在比以往任何時候都更重要的是對您的電子郵件身份驗證進行排序。
為了遵守這些變化，這一次，我們還為所有可能的提供者實現了完全的 DMARC 合規性（在前幾輪中，我們僅對 SPF 和 DKIM 進行了身份驗證）。
不幸的是，這意味著我們必須從該測試中排除 Kit，因為它們不允許我們為用於測試的子網域設定 DMARC。我們確實嘗試過設定它，但不幸的是，這不是 Kit 目前支援的。
但身份驗證只是難題的一部分 – 選擇良好的電子郵件行銷服務 ( ESP ) 同樣重要。我們一次又一次地看到電子郵件行銷平台之間存在著巨大差異。這就是為什麼您應該關注我們的測試結果。
電子郵件送達率測試方法
對於這些送達率測試，我們使用 百慕達電子郵件清單 40999 聯絡人線索 工具Glockapps。在此平台內，我們透過五週多的五次獨立測試來執行全面的交付能力評估。
詳細了解我們的方法論
值得注意的是，有效的電子郵件送達率不僅限於選擇電子郵件服務提供者 (ESP)。儘管選擇正確的 ESP 仍然是一個重要因素，但其他幾個因素也會顯著影響電子郵件的送達率。
維護乾淨且管理良好的電子郵件清單、 建立積極的寄件者聲譽以及 製作有吸引力且相關的電子郵件內容等元素 對於交付率同樣（如果不是更重要）也同樣重要。重要的是要認識到，隨著發送的電子郵件量的增加，ESP 的影響力會逐漸減弱。這就是為什麼我們的報告對於使用共用 IP 位址的中小型寄件者特別相關 。
換句話說，雖然可靠的ESP 是送達率測試中的關鍵要素，但其有效性可以透過細緻的清單管理、寄件者信譽開發以及引人注目的電子郵件內容的創建來補充，有時甚至會被掩蓋。
電子郵件送達率的定義是什麼？
在深入研究結果之前，讓我們先定義「電子郵件送達率」的概念，以及它與「電子郵件送達率」有何不同。
當電子郵件成功傳輸到接收伺服器時，即發生電子郵件送達（如何計算電子郵件送達率）。
當電子郵件成功到達收件者的收件匣時，即可實現電子郵件送達。
值得注意的是，僅僅因為電子郵件已送達，並不能保證它會到達預期目的地，即收件者的主收件匣。它還有其他一些地方可以著陸：
垃圾郵件/垃圾資料夾
Gmail 的「促銷」標籤
最壞的情況：未送達或遺失
「電子郵件送達率」一詞涵蓋了所有這些場景，構成了我們測試的基礎。如果電子郵件被放入垃圾郵件/垃圾資料夾或遺失，則該電子郵件屬於「未送達」類別。
格洛克交付能力
注意：在我們的電子郵件送達率測試中，送達率由有效到達收件者信箱的電子郵件比例決定，無論這些電子郵件是定向到主收件匣還是補充標籤（例如 Gmail 促銷）。如果您想了解 Gmail 主收件匣和「促銷」標籤之間的詳細信息，可以在下面提供的第二個表中找到此資訊。
產能檢查表磁鐵
什麼是好的電子郵件送達率？
我們的測試顯示，本輪所有提供者的平均送達率為83.1% 。
根據我們的方法，任何超過89%的送達率都被視為 優秀。 88% 到83%的比率被認為是可以接受的。低於該值的任何比率均被視為較差。
正如您在本輪中看到的，不幸的是，與2023 年 6 月的上一輪相比，大多數提供者的分數似乎有所下降——儘管我們現在已符合 DMARC 標準。
因此，事不宜遲，讓我們深入了解最新的電子郵件送達率測試的結果…
2024 年 1 月電子郵件送達率資訊圖
電子郵件送達率：重點
ActiveCampaign本輪以 94.2% 的平均送達率領先。這比上一輪有所進步，上一輪 上升了 3 位，奪得第一名——ActiveCampaign 團隊幹得好！
Constant Contact以91.7%緊追在後，也比上次上升了3位。
Brevo也取得了不錯的進步，以 88.3% 的交付率排名第八，比上次上升 6 位。
HubSpot在送達率方面面臨挑戰，再次達到區區 77.7% 的送達率，在 15 家公司中排名第 12 位。
Benchmark 回到了 40 年代，平均為 47.1%，自上一輪以來有所下降。這將他們帶到了最後一位。
SendPulse 是我們電子郵件送達率測驗中的新人，雖然我們無法提供他們過去 3 輪的平均數據，但他們以 62.8% 的成績排名倒數第二。我們迫不及待地想看看他們在未來的測試中是否表現得更好！
ActiveCampaign 和CleverReach發生電子郵件遺失的可能性最小，分別只有 1.7% 和 2.9% 的電子郵件在發送至收件匣的途中遺失。
Benchmark、Sendpulse 和Omnisend發現進入垃圾郵件資料夾 的電子郵件比例最高（21-35% 之間）
Benchmark、Aweber和MailerLite 的電子郵件遺失數量最多
向最受歡迎的網路服務供應商 (ISP) 提供服務
那裡有大量的郵箱提供商，這就是為什麼我們的測試被發送到 30 多個不同的國際上最受歡迎的 ISP，並根據重要性進行加權。下表總結了 Gmail、Yahoo、Hotmail、Outlook 和 AOL 的平均送達率。對於 Gmail，我們區分了發送到主收件匣和「促銷」標籤的電子郵件。
與前幾輪相比，最終進入 Gmail 促銷資料夾的電子郵件比例要低得多。相反，它們更有可能最終出現在主要收件匣中。這可能表明 Gmail 端關於如何確定促銷內容與主要內容的潛在變化 – 或者甚至可能是我們本輪設定 DMARC 身份驗證的結果
100% 的 Benchmark 電子郵件被 AOL 和 Yahoo 攔截。
隨著時間的推移，最佳電子郵件送達率
我們發現送達率往往會隨著時間的推移而波動。僅僅因為某個工具在這一輪中表現不佳，並不意味著它沒有良好的交付記錄。我們根據每個提供者在過去 3 輪測試中的整體表現對其進行了星級評級。您也可以查看它的表現比上一輪好還是差。
ActiveCampaign憑藉 94.2% 的平均送達率位居第一，並榮獲我們的「最佳電子郵件送達率」獎。
2024 年最佳電子郵件送達率
儘管本輪表現不佳，但MailerLite再次獲得了我們的「Best of 5」獎，在過去五輪測試中，平均投遞率為 94.41%。
2024 年電子郵件送達率 5 項最佳
電子郵件送達率測試：結論
與每一輪一樣，我們的電子郵件送達率測試 很棒的小企業黑色星期五創意 的結果凸顯了評估電子郵件服務提供者的電子郵件送達率的重要性。這次結果的下降令人失望，特別是考慮到我們在2023 年 6 月的最後一輪中獲得瞭如此高的結果。
在相同條件下測試的 15 家電子郵件服務提供者中，有些服務提供者在繞過垃圾郵件過濾器方面表現出比其他提供者更好的能力。然而，可以肯 資料庫數據 定地說，ActiveCampaign這次脫穎而出，自豪地重新奪回了第一名的位置。他們以過去三輪的平均送達率為 93.44%，成為本輪送達率最高的公司，贏得了「最佳電子郵件送達率」的稱號。
儘管 MailerLite 沒有保住第一名的位置，但他們仍然擁有“Best of 5”稱號。這使得他們第六輪獲得該獎項。恭喜！
請繼續關注我們下一輪測試的結果，該結果將在六個月後提供給您。不要忘記在下面註冊，以隨時了解電子郵件送達率不斷變化的情況，並成為第一個在您的收件匣中收到我們的結果的人。