虛擬電話號碼 全球各行業和部門的公司都透過採用 DID(虛擬電話號碼)號碼實現了業務轉型。多年來,從實體電話號碼到可程式 DID 的轉變使這些服務能夠實現本地存在、擴大市場覆蓋範圍、擴大容量並降低營運成本。
以下是企業使用IDT Express的全球虛擬號碼的幾種方法
1. 呼叫中心 - 整個離岸產業都是建立在 DID 號碼和 VoIP 終端的基礎上的。我們在拉丁美洲和亞太地區的外包產業和呼叫中心客戶都消耗大量的DID。我們幫助這些客戶節省數百萬美元的人員成本,並提供無縫的本地服務。
出站/入站行銷、客戶服務、虛擬協助、後台支援、線上輔導只是 IDT Express 的 DID 的眾多其他用途的一小部分。
他們都依賴我們的可擴展容量和高品質 語音終端 來運行日常業務。
2. 無針操作員 – 在當今充滿挑戰的市場中,無針操作員 白俄羅斯手機號碼列表 被迫尋找不斷降低成本的方法。在當今充滿挑戰的市場中,他們正在審查業務運營的各個方面,從語音終端、SG&A 到網路和基礎設施。 COVID-19 對本已衰退的行業造成了另一個打擊。成本降低的每一分錢都有助於獲利。
在 IDT Express,這類無引腳業者正在以極低的價格找到 DID 和語音終端。除了出色的客戶管理和支援之外,IDT Express 已成為全球數十家營運商的首選供應商。
3. 虛擬電話號碼 CLEC – 本地交換運營商 (CLEC) 需要能夠向住宅和商業客戶提供國內和國際語音終端、本地和國際 DID 以及世界各地的免費電話號碼。零售客戶可以使用 DID 號碼打電話給海外家人。另一方面,企業客戶可以使用 虛擬號碼 (DID) 跨區域建立本地業務。在這兩種情況下,CLEC 都依賴 IDT Express 等合作夥伴為其獲取全球數據。
4. UCaaS 和 CPaaS – 對於任何認真為 UCaaS 和 CPaaS 空間提供服務的供應商來說,虛擬號碼的即時訂購和配置是必須具備的。此客戶群需要可靠、 強大的全球 直接互連網路以及具有最高 QoS 等級的廣泛 DID 覆蓋範圍。
UCaaS 和 CPaaS 是一個新時代的產業領域
是一種電信技術混合產品,以 API 驅動的自主方式消費語音、DID 和訊息服務。
5. 雲端 PBX 和 Sip 中繼供應商 -電信業的這一部分正在超越傳統電話號碼,轉向可程式 DID 號碼。使小型和大型企業能夠在 70 多個國家/地區保持國際 DID 的全球影響力。
這些供應商可以在IDT Express上獲得完全透明的定價、多種品質等級和完整的 AZ 全球網路
6. OTT 應用程式 -聊天應用程式、第二條電話 電子郵件行銷團隊的首要任務是什麼 線應用程式、傳真提供者允許其使用者購買額外的電話號碼以供多種用途。虛擬電話號碼這些 OTT 應用程式受益於 DID 號碼的出現 ,使它們無需大型電話公司的資源即可提供優質的國際電話服務。
7. MVNO- 行動虛擬網路業者在世界各地越來越受歡迎,並從行動電信商手中奪走了國際通話時間。在這個市場中,提供一流的語音品質和可靠的服務比以往任何時候都更重要。您無法擁有全球語音終端網絡,但您可以與擁有該網絡的成熟、可靠的合作夥伴 — IDT Express合作。
8. 監獄呼叫服務 正在幫助囚犯及其家人比以往更加保持聯繫。與監獄電話卡相比,它可以幫助他們以極低的成本獲得最長的通話時間。囚犯家屬正在購買 與監獄相同區號的虛擬號碼,以確保囚犯可以免費撥打本地電話。
IDT Express 正在努力擴大國內和國際的足跡,以獲得最多的區號並讓家庭保持在當地的存在。
9. SaaS公司 -債務追收軟體供應商、呼叫中心軟體供應商、虛擬電話號碼 CRM公司和回檔軟體公司。所有這些公司都 向其訂戶提供 DID 號碼,幫助提高轉換率並擴大其覆蓋範圍。
10. 航空和海事產業 正在使用具有客製化編解碼器 廣告庫 設定 PCMU/G711 的 DID 號碼,以確保為公務機客戶和海上船舶上的水手提供最高品質的語音。在 COVID-19 測試期間,此類通訊基礎設施的可靠性和穩定性顯得更加重要。虛擬電話號碼 IDT Express 不斷升級網路以滿足不斷增長的需求。
如果您想了解您的企業如何利用 DID 號碼、 批發語音終端或 A2P SMS ,請聯絡我們 IDT Express 的專家。