三月號 – 領導者們，你們準備好
迎接未來的工作了嗎？恭喜您為我們行業服務一年！哇！十五年來為聯絡中心社群提供見解、資源和思想領導！有這麼多人關注人工智慧 (AI) 和所有科技事物，我想關注最重要的資產——人！儘管技術進步令人驚嘆，但工作的未來取決於人。
今天和明天的成功領導者需要
適應性高階情緒智商 (EI) 技能。他們需要適 澳大利亞 WhatsApp 號碼數據 應情況、快速變化、個性特徵和氣質、併購/收購，並成為鼓舞人心的領導者，為團隊成員帶來希望。儘管技術進步令人驚嘆，但工作的未來取決於人。你是否遇過一個很有潛力，但並沒有真正過上自己想要的生活的人？看不到身邊的機會，甚至絕望？由於他們的溝通和領導風格而失業或人員流失增加？去年以同樣的方式指導每個團隊成員嗎？不願意適應時代、技能、工作等的改變？誰總是有壓力？儘管經驗或知識很少，但仍繼續前進？正在努力奮鬥但堅持不懈地追求自己的目標和夢想？這些場景是基於個人適應性，可能會影響個人和團隊的整體績效。
讓我們更深入地了解一下大
局。在適應性智力的框架內，需要勇 100% 準確的沙烏地阿拉伯電話號碼資源 氣、心態、韌性、復原力等技能，以及忘記不再為你服務的技能、信念和想法的能力。所有這些技能都是可以學習的，因為我們可以選擇發展它們。每個子維度都有很多東西需要解開，但讓我們從高層次上看一些。
為什麼適應性對於目前和未來工作
場所的相關性很重要？身為領導者，您可能想知道為什麼適應性很重要？現今的員工對工作場所的期望或要求與幾年前甚至 COVID-19 之前的員工有所不同。隨著吸引和留住頂尖人才的競爭加劇，領導者的心態將塑造職場文化和環境，這與人才留住直接相關。
心態塑造結果、幸福、學習、
所有權、文化以及成長和變革的整體視角。包容他人可以改善溝通，最大限度地減少衝突，並建立信任和更牢固的關係。適應性強的人具有更強的適應力和整體情緒健康。變化發生的速度比以往任何時候都快。技術變化如此之快，如果您不適應，您就有被拋在後面的風險。
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