任何人都可以造訪Demandbase 網站，但並不是每個造訪的人都能看到 Nate Skinner 所看到的內容。
大多數人最初看到的形像是一個女人，噘起嘴唇，拿著飛鏢瞄準螢幕外的目標。橙色和白色的字體闡明了承諾命令：“B2B行銷人員，識別、贏得並發展您最適合的客戶。”
米勒在需求庫網站上看到的內容
雖然 Skinner 查看的頁面幾乎相同，但「B2B 行銷人員」被「Salesforce」取代，後者是 Skinner 的雇主，也是 DemandBase 最大的客戶之一。它完美地詮釋了基於客戶 瑞士電話號碼庫 的行銷 (ABM) 的含義：為關鍵客戶的利害關係人創造有針對性的個人化行銷體驗。
網站個人化是該策略的一個方面，也是 Demandbase 的標誌性服務之一。該公司的人工智慧平台根據 IP 位址解析哪些用戶在哪裡工作，並相應地調整網站的前端。
「作為一個人，你希望與人交談，」史金納告訴《內建》雜誌。 “我們更有可能與一個真正與我們對話的品牌合作，就像它知道我們是誰一樣。” （數據支持了他的觀點：個人化網站使銷售額平均提高 19%；個人化行銷電子郵件的點擊率高出 41%。）
不過，身為行銷人員，Demandbase 的網站 ABM 五個最 也激發了史金納的健康競爭力。當他第一次看到自動 Salesforce 喊話時，他想，我們需要 Salesforce 網站上的這個功能。
不再。如今，Salesforce 是 Demandbase 的客戶，並為主要訪客（包括 Demandbase 領導層）個性化其主頁。他們在 Salesforce 的主頁上看到一條自訂訊息，類似於 Skinner 在 Demandbase 主頁上看到的內容。
它有一些未來主義的甜蜜：兩家價值數百萬美元的公司，透過自ABM 五個最 動化個人化讓彼此感覺很特別。這是一個制度化的愛情故事。這也是 ABM 的一個案例研究。
什麼是帳戶為基礎的行銷？
什麼是帳戶為基礎的行銷？
Engagio執行長 J 有關 ABM 的電子書。在 電子郵件行銷策略：創建有效電子郵件行銷活動的 11 種方法 其中，他將 ABM 定義為“一種進入市場的策略，協調個性化行銷和銷售工作，以登陸和擴大高價值客戶。”
米勒告訴《內建》雜誌，從技術層面來說，這類似於「用矛釣魚」。
什麼是帳戶為基礎的行銷？
基於帳戶的行銷 (ABM) 是根據每個帳戶持有人的屬性和需 回波數據 求個人化行銷訊息的策略。公司根據使用者的職位、公司或個人喜好使用不同的 ABM 策略，為他們提供高度針對性和個人化的體驗。
使用網路相當於傳統的廣泛行銷，其目的是透過出站策略（推銷電話、付費電視廣告、任何感覺像是打擾的事情）和入站行銷（內容行銷、網路研討會）吸引盡可能多的關注。所有的注意力都會逐漸減少到“1000 名舉手者”，斯金納說，“最後變成了 10 筆交易。”
然而，許多最初關注的人並不屬於目標受眾。 （對於 B2B 行銷活動尤其如此。）那麼，吸引他們的注意力既是對行銷力量的浪費，也是對他們時間的浪費。對他們來說，這訊息是無關緊要的——是堵塞他們收件匣和大腦的眾多不必要的訊息之一。
行銷人員經常將這種不必要的溝通稱為「噪音」。史金納說，那裡有很多這樣的東西。
“作為專業人士、消費者和商人，你會受到無處不在的信息的轟炸。”
ABM 可以消除雜訊而不增加雜訊。這是一種 B2B 行銷策略，透過將所有廣泛的行銷精力集中在精心挑選的潛在客戶和現有客戶上，這些客戶可以合理地購買待售商品，從而提高行銷活動的相關性。
這些關鍵客戶透過不同類型的行銷活動獲得個人化的關注。這些可能包括客製化網路體驗、內容行銷活動甚至直接郵件外展。 ABM 不是一種入站或出站方法，米勒表示，只要行銷和銷售「步調一致」地協同工作以針對特定客戶，每種行銷策略都可以歸入 ABM 範疇。
理想情況下，產品團隊也能發揮協同作用。Bombora共同創辦人 Mike Burton表示，ABM 有點用詞不當。他更喜歡「基於帳戶的進入市場」（正如米勒在他的電子書中所做的那樣），或更廣泛的「基於帳戶的一切」。伯頓認為，ABM 不僅僅是行銷。他說，當產品團隊構思新功能和新產品時，應該先考慮頂級客戶，而不僅僅是銷售和行銷人員推銷它們時。