官方消息：「永遠提供協助」取代「永遠關閉（ABC）」成為業務發展的關鍵
你是否看過大衛馬麥特(David Mamet) 的電影《格倫加里格倫羅斯》(Glengarry Glen Ross)，其中有亞歷克鮑德溫(Alec Baldwin) 大聲斥責一群可悲的房地產推銷員「永遠關門」的令人毛骨悚然的場景？
這個場景抓住了當時銷售方法智慧的精髓，
珍妮絲（世界級的銷售人才）記得參 的內容行銷創意 加銷售會議時，「永遠結束」是培訓、銷售激勵和競賽、企業溝通和培訓的驅動力。在我以前擔任行銷人員的過程中，我記得我的任務是為銷售團隊提供潛在客戶開發計劃和銷售宣傳材料的支持，這些宣傳材料 100% 集中在銷售漏斗的底部。
但隨著買家變得更加社交化，以及產品-服務-性能-聲譽-意見信息變得容易查找和訪問，“永遠關閉”的銷售方式被從其崇高的地位上推翻了。
這不再是為了關閉潛在客戶，
而是透過適應和幫助他們完成 準確的手機號碼列表 購買流程來幫助潛在客戶「自我關閉」。
力量平衡的轉變
正如 Dan Tire 所觀察到的那樣，大量數據強烈表明，「權力的平衡已經從銷售代表轉向了比他們更精明的買家」。 。事實上，許多研究表明，在買家聯繫銷售人員之前，買家的旅程已經完成了 50-90%。
這是我們幾年前在一篇名為「呃哦」的貼文中寫的內容。貴公司的潛在客戶現在負責行銷：“潛在客戶不想被‘出售’，他們希 的內容行銷創意 望得到幫助。”對於您的銷售團隊以及他們從行銷中獲得（或未獲得）的支持，這不再是「始終關閉」的問題。現在，推動收入成長的關鍵是“始終提供幫助”，然後完成銷售。喬爾·戈爾茨坦（Joel Goldstein）在他最近發表的一篇名為“始終關閉與始終提供幫助”的文章中非常簡潔地總結了這種想法，我們在右側摘錄了該文章。
另外，請考慮一下最近的 DemandGen 報告中的這些發現：
61% 的調查受訪者認為，獲勝的供 的內容行銷創意 應商提供了適合採購流程每個階段的更好的內容組合。
52% 的人觀看了獲勝供應商的 8 條以上內容。
71% 強調相關資訊的重要性。
權力平衡的轉變對銷售和行銷部門 如何使用消費者數據來改善客戶旅程圖 的結構和使命在許多方面（包括內容）產生了嚴重影響。
「有用」內容的想法
當查看有關將內容與銷售 資料庫資料庫 管道聯繫起 來的指南時，我們讀到的所有內容都是關於在特定管道階段使用適當的內容“設備”，例如在認知階段寫部落格或在考慮階段使用影片。我們認為，太多的時間和精力被投入到將內容設備的類型與銷售管道的階段相匹配，而不是製定如何創建有用的內容的策略。
因此，我們整理了一系列撰寫和發布「有用內容」的想法，這些內容將幫助您的潛在客戶通過銷售管道並適應確保銷售的趨勢。這些有用的內容可以由行銷部門、銷售團隊甚至外部顧問編寫，並且許多想法可以透過部落格、網路研討會、影片等設備來執行。
以下是內容的想法：
為社交討論添加新的聲音或觀點，例如 LinkedIn 群組中的討論。
聚合並發布圍繞主題、問題或熱點按鈕的媒體監控連結和結果。
匯總並發布圍繞特定主題的線上討論。
將圍繞特定主題或問題的部落格文章聚集成更長的內容形式，例如電子紙或電子書，以便為讀者提供更多內容和上下文。
向您的客戶支援團隊詢問他們從客戶那裡聽到的問題和疑慮，並使用這些資訊和您
對可能的解決方案的見解來創建和發布新內容。
收集並發布您所在行業的熱門新聞報導的每週摘要。
建造並提供某種類型的小部件或工具（例如計算器），可以幫助潛在客戶了解新法律或法規的財務影響。
對您在商業媒體或潛在客戶和客戶訪問過的其他地方找到的新聞報導或文章發表評論。
對書籍摘錄進行評論並發表您的觀察和見解。
編制並發布您所在行業在 Twitter 上關注的頂尖人物名單。
圍繞單一問題或主題進行民意調查或調查並發布結果。
就趨勢或問題對行業思想領袖進行並發表訪談。
創建（並推廣）專有資源，例如內容庫。
建立並發布技術術語或首字母縮略詞詞彙表。
建立並發布“如何做”提示清單。
圍繞與處理問題或痛點相關的「不該做什麼」指導來創建內容。