根據 HubSpot 研究,77% 的社群媒體行銷人員表示,他們的行銷專業今年對他們的公司來說有點非常有效。社群媒體在全球擁有47 億用戶,是一股不可忽視的力量。
女人看著手機
我們的手機也可能成為我們雙手的延伸——從一時興起的推文到瀏覽 Instagram 尋找化妝靈感,社交媒體是我們幾代人生活中的主導力量 bc 數據巴西 這就是為什麼企業需要利用社群媒體來挖掘潛在客戶。
您如何利用社群媒體對您的企業有利,並將其轉化為潛在客戶開發的力量?
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在這篇文章中,我們將討論以下主題:
什麼是社群媒體潛在客戶開發
為什麼企業會產生社群媒體銷售線索
如何產生社群媒體線索
什麼是社群媒體潛在客戶開發?
社群媒體潛在客戶開發意味著實施行銷策略,從 Instagram、Facebook、YouTube、TikTok、LinkedIn 和 Twitter 等社群媒體平台捕獲合格的潛在客戶在社群媒體潛在客戶被定義為某人分享的訊息,使您能夠識別並跟進他們。
上述平台只是人們經常分享內容、與朋友聊天、閱讀最新新聞、收集靈感或簡單瀏覽的社交媒體管道的幾個例子。
優質的社群媒體領導能夠提供有用的資訊並與您的業務互動。雖然有用的資訊各不相同,但通常包括姓名、職業和電子郵件地址。
為什麼企業會產生社群媒體潛在客戶
為什麼要轉向社群媒體來產生潛在客戶?社群媒體無所不在——它已經融入我們的日常生活。根據皮尤研究中心的數據,十分之七的美國人使用社群媒體。
由於絕大多數人都使用社群媒體,品牌忽視它作為產生潛在客戶的豐富來源是不明智的。
皮尤研究中心美國成年人社群媒體使用情況的折線圖。
圖片來源
B2B 和 B2C 行銷人員都可以實施多種策略來捕獲潛在客戶。
社群媒體透過提高品牌知名度、促進參與度和增加網站流量來幫助企業加強潛在客戶開發工作。
促進社群媒體潛在客戶開發的因素
品牌知名度
提高品牌知名度是接觸目標受眾的關鍵 電子郵件驗證如何與清理資料庫相關聯? 它是獲取客戶受眾並透過真實、資訊豐富且引人入勝的內容幫助他們更多地了解您的產品和服務的基礎。
社群媒體非常適合建立品牌知名度和展示品牌精神。根據HubSpot 研究,反映您的品牌價值並展示您的產品/服務的內容在 Instagram 上具有最高的投資報酬率。
訂婚
分享相關且高品質的內容可以提高與受眾的互動。參與度是留住忠誠客戶的關鍵,他們可以為您的品牌提供擔保。
網站流量
社群媒體提供了增加網站流量的絕佳機會。透過提供內容,您可以將訪客帶到您的網站。
如何產生社群媒體銷售線索
在社群媒體上產生潛在客戶可以透過多種方式實現。
在本節中,我們將重點介紹整體最佳策略,然後深入研究針對特定社群媒體平台的針對性策略:Instagram、Facebook、YouTube、TikTok、LinkedIn 和 Twitter。
整體最佳策略
1. 優化您的社群媒體頁面。
您的個人資料是人們在查看您的內容後感興趣並想要了解更多資訊時點擊的內容。台湾新闻 您的個人資料也可能是人們看到的第一件事。完善您的個人資料至關重要。
這意味著以下內容:
提供清晰的聯絡資訊:讓人們輕鬆與您的企業取得聯繫。這可以包括電子郵件、電話號碼或網站上聯絡頁面的連結。
包括一個明確的 CTA 或多個 CTA:對 CTA 進行策略性設計,並根據業務需求的變化進行更新。 CTA 可以包括註冊演示或時事通訊、預約諮詢或商店鏈接
2. 創造引人入勝的內容。
再次,創建相關且高品質的內容將激發客戶的興趣。在演算法驅動的社群媒體世界中,創造脫穎而出的內容尤其重要。
為了創建引人注目的內容,繪製使用者角色可以幫助您更好地了解您想要覆蓋的受眾以及可以吸引他們的內容。
了解不同的內容格式將有助於您的企業的內容策略。
HubSpot研究發現,短影片是 54% 的社群媒體行銷人員使用的首要社群媒體格式,其次是直播、即時音訊聊天室和用戶生成內容。
冒險也沒什麼壞處。富有創造力可以帶來巨大的回報。追蹤不同的社交活動似乎令人畏懼,但HubSpot 的社群媒體管理軟體可以幫助您從一個地方運行所有社交活動。
3. 創建有針對性的廣告。
付費社群媒體廣告可以幫助您的企業產生更多潛在客戶。透過利用付費廣告,您可以創建針對受眾興趣的優惠。您的企業可以非常具體地了解廣告的投放對象。
Instagram 上 Mailchimp 廣告的螢幕截圖。
圖片來源
正如 Mailchimp 所證明的那樣,廣告是展示創造力的好機會。廣告可以補充您的有機潛在客戶開發工作 – 它們不必相互排斥。
4. 設計引人注目的登陸頁面。
為了讓別人點擊您的號召性用語,您已經完成了所有艱苦而艱鉅的工作。好工作。
不要把你的精力浪費在平淡無奇的登陸頁面上。一個好的登陸頁面應該是用戶友好的並且包含清晰的路徑。HubSpot 的免費登陸頁面產生器可以幫助您無縫建立旨在轉換的登陸頁面。
頂級社群平台上潛在客戶的針對性策略
每個社交媒體平台都是不同的,並且有其獨特的怪癖。人們出於不同的原因使用不同的平台,甚至根據一代人對一個平台的偏好。
例如,TikTok 受到Z 世代的壓倒性青睞,而 Instagram 則受到千禧世代的青睞。在本節中,我們將重點放在一些針對每個社群媒體平台量身定制的策略。
Instagram 線索
Instagram 最初是作為 2010 年的照片共享應用程式推出的。此後,Instagram 不斷擴展以支援更多功能:僅舉幾例:捲軸、故事和商店。
社群媒體平台也是人們與企業互動的地方——根據Instagram 的數據,90% 的 Instagram 用戶關注企業。
以下是一些提示:
使用捲軸。捲軸風靡一時。根據HubSpot 的研究, 82% 的人在平台上發布影片內容,他們最常使用的內容格式是基於影片的。
優先考慮視覺效果。第一印像很重要。當有人掃描您的頁面時,您發布的內容將以網格格式顯示。與主要基於文字的 Twitter 不同,Instagram 主要是一個視覺平台。
利用 Instagram 商店獲得即時收入。雖然潛在客戶是推動潛在客戶銷售流程的關鍵,但 Instagram Shoppable 貼文可讓您將認真的買家直接發送到產品登陸頁面或您自己的社群媒體商店,他們可以立即轉換。
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