VoIP 服務降低國際電話費用的 7 種方法

VoIP 服務降 如果您正在為您的企業建立國際影響力,溝通成本將對您的利潤產生重大影響。值得慶幸的是,您可以使用某些技術來降低企業電話成本。

在計算業務營運、銷售驅動和客戶支援職能的成本時,您不僅僅要計算聯繫不同國家/地區的客戶的成本。想想您需要手機來執行的所有管理和開發任務。在許多情況下,需要遠端參加會議並在長時間通話中討論複雜的問題。想像一下跨越三大洲的 20 個人打一個兩小時電話的費用。

使用 VoIP 服務

網際網路協定語音 (VoIP)是傳統電話線的唯一有效替代方案。透過透過網際網路路由呼叫,VoIP 服務可以大幅降低電話成本。 VoIP 系統還將為您的其他業務領域創造更大的靈活性,使企業能夠以最低的基礎設施成本進行擴展。

如果您能夠使用 VoIP 到 VoIP 連接,那麼通話基本上是免費的。然而,即使您的客戶使用傳統固定電話,仍然可以節省大量費用。這是因為 VoIP 技術使用互聯網作為大部分連接路由,然後跳到公共交換電話網路 (PSTN) 以完成鏈路的最後階段。採用此策略後,對於任何國際連接,您只需支付該國家/地區本地電話的費用即可。

作為一項新興技術,VoIP 服務降 受到的規則和法規比 開曼群島手機號碼列表 傳統電信業者更少。 VoIP 產業非常擁擠,競爭激烈且不斷創新,與 PSTN 服務相比,其價格具有吸引力。

儘管 VoIP 可能更便宜,但它不應該被視為廉價的選擇。早期的 IP 電話系統是基於電腦的,聲音品質低且傳輸品質差。然而,現代 VoIP 系統提供的通話品質甚至可以超越傳統電話線的通話品質。 VoIP 服務可以透過手機訪問,並且比標準電話服務整合了更多功能,例如加密和電話會議。

VoIP 服務可以透過以下七種方式為您省錢:

#1:開銷要求

VoIP 的管理費用較低,因為它的運作成本比傳統電話系統便宜得多。它不需要自己的有線網路或備份系統。將電話和數據網路的成本結合起來有可能節省大量成本。

#2:PBX 的使用

另一個成本節省來自於能夠將多個電話號碼傳輸到同一個 PBX(專用交換器)。這些號碼甚至可以位於不同的國家/地區,讓您可以在許多國家/地區開展業務,而無需在那裡設立辦事處。這些成本節省不僅可以降低電話系統的成本。它們還可以降低您營業場所的營運成本。

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#3:選項消除

VoIP 服務節省的費用不僅限於通話費用。 VoIP 可讓您消除對許多電話合約中可選附加功能的依賴,例如呼叫等待和語音郵件。

#4:合約彈性

您也可以為遍布全球的銷售人員告別昂貴的行動合約。借助 VoIP 服務降,可以透過筆記型電腦接聽電話,並且可以將語音郵件直接發送到電子郵件。

#5:搬遷費用

員工搬遷成本也可以大幅削減。透過提供靈活的 DID 號碼(直接向內撥號)的供應商,您可以擴展解決方案以適應任何規模的業務,而無需額外付費。可以將 DID 號碼分配給每個員工並路由到任何設備,無論是筆記型電腦、行動裝置還是辦公桌電話。當實施遠距辦公時,可以將電話發送至員工的家庭電話;當團隊骨幹人員出國出差時,可以將電話發送至海外臨時基地。

企業 VoIP 號碼可以重新指派給不同的設備、開啟或關閉、僅在工作時間內指派給使用者擁有的設備,或撤銷並指派給新員工。例如,IDT Express VoIP 服務降 服務包括對線上入口網站的訪問,可讓您從任何地方管理您的 VoIP 策略

#6:行銷資料轉載

這種靈活性對於新創公司和成長型企業特別有利。當您的成長型企業將總部遷至新址時,您可以保留相同的號碼,從而節省重新列印所有文具或更新公司網站的成本。

您的客戶不再對您員工的實際位置感興趣。相同的號碼可以應用於多個位置,可以追蹤員工,並且可以聯繫家庭或移動員工。路由呼叫也比傳統系統容易得多,將內部呼叫無縫轉發到不同地點的辦公室,並且易於設定電話會議。

#7:應用程式集成

由於 VoIP 是一種數位技術,因此它比使用類比電話系統 如何撰寫員工價值主張—舉例 具有更廣泛的優勢。例如,合適的 VoIP 軟體包將附帶一組強大的 API,提供與您的 CRM 系統互連的選項。

任何聯絡人應用程式都可以整合數位電話服務,因為 VoIP 服務降 服務是透過軟體而不是機械配備存取的。透過整合的 VoIP 系統,每個客戶都可以透過您的電話系統進行識別。這使您可以在他們開始致電時立即提供他們的詳細信息,從而提高您的響應速度和準確性。

超越聲音

VoIP 服務是一種更好的電話會議解決方案,與傳統系統相比,可以更好地處理多個饋送。進一步的好處包括能夠錄製音訊並在每個人說話時識別他們的身份。

VoIP 中的 V 目前代表“語音”,但有充分的理由認為,幾年後,人們會認為它代表“視訊”。您的 VoIP 供應商也許能夠幫助您利用視訊的力量來執行面對面的產品演示、現場演練、培訓研討會或遠端技術服務。潛在的旅行節省是驚人的。

視訊會議也是內部溝通的有用工具。現在,「市政廳」會議不再需要大量的空間來容納所有員工,而且在發布全公司公告時,您也不必按部門向員工講話。互動式視訊電話會議使您能夠同時向所有員工通報新的更新,甚至可以進行遠端問答會議。

數位革命

VoIP 技術是一系列通訊進步中的下一個演進。就像信件被電子郵件所取代,目錄被網站所取代一樣,電話網路也被網路上的語音通訊所取代。您的員工和客戶迫切需要這項技術所帶來的好處 – 現在是傾聽的時候了。

考慮如何透過部署 VoIP 服務取代舊的辦公室電話網路來更好地提供服務、降低成本並改善與客戶和員工的互動。一旦您確定了願景,您的下一個任務就是確定合適的 VoIP 提供者。

優質的 VoIP 服務

當您開始調查市場時,您會遇到各種各樣的 VoIP 提供者。

許多老牌國家電信公司最近都多角化進軍 VoIP 服務降 市場。然而,這些偉大的機構可能會因遺留成本和虛增的管理費用而苦苦掙扎,因為它們的成本結構比敏捷新創公司的成本結構要重得多。儘管這些歷史悠久的電信巨頭擁有權威,但他們通常無法將利潤壓榨到足以與挑戰者電信公司進行價格競爭的程度。

新進入市場的公司主要關注 VoIP,除此之外別無其他。他們是 廣告庫 技術和商業實踐的創新者。然而,許多新公司資金不足,承諾的內容超出了所能實現的範圍。將公司的電信業務委託給新成立的服務提供者時請務必謹慎。他們可能不會存在太久。

相反,您應該尋找一家擁有豐富經驗和堅實背景的老牌公司,例如 IDT Express(IDT Telecom 的一個部門)。 IDT 成立於 1990 年,擁有良好的成功記錄,使我們成為全球最大的 VoIP 解決方案供應商之一。

IDT 解決方案

除了向離岸呼叫中心提供 DID 號碼、長途中繼、雲端 PBX 和批量服務外,IDT 還為客戶提供一系列 VoIP 服務等級。

IDT Express 為企業提供的標準 VoIP 商業服務具有高度可擴充性;小型企業每條線路獲得的服務品質與大企業相同。 IDT Express VoIP 服務消除了與建立新的辦公室電話系統相關的基礎設施成本。此外,系統只需幾分鐘即可初始化,您可以透過線上控制台 24 小時存取您的電話配置,該控制台可以從世界任何地方存取。

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