作為金融科技的數位行銷機構，我們仔細篩選哪些趨勢值得關注。
我們預測有幾個趨勢將影響 2024 年的金融科技行銷。
在本文中，我們將討論以下內容：
人工智慧行銷工具
基於人工智慧的內容創作工具
聊天機器人
更複雜的影響者行銷策略
影響者的類型
金融服務和金融科技領域的影響者
什麼是金融影響者？
同儕審查的影響
短片
整合入站行銷
B2B 與 B2C 行銷
結論
1.AI寫作工具
1953年，羅爾德·達爾出版了
偉大的自動語法化器》。這是一個關於一台電腦的令人不安的故事，它寫出了「超過一半的英語小說和故事」。
2024 年，現實生活中的「偉大的自動語法工具」就在這裡。許多行銷人員（和其他人）公開擔心人工智慧驅動的內容…
微軟的 Chat GPT 和谷歌的 Bard 是兩個最著名的例子。
許多評論員聲稱他們是內容寫作的遊戲規則改變者。其他人則認為他們根本還沒有達到標準。
我們不建議您立即開始大規模部署
人工智慧編寫工具。然而，如果您不熟悉它們，您就有可能落後於關鍵趨勢。
AI-tools寫作工具在未來一年將如何使用
2023 年末， Gary Ilyes在 Google 的Search Off the Record播客中表示：
我不認為生成式人工智慧工具有那麼糟。這就是“如何使用它”。我想很多時候都是這個問題。顯然，並非總是如此。例如，當您遇到寫作障礙，然後由於截止日期或其他原因而試圖快速發布頁面時，它會非常有幫助。然後它可以提出一種適合使用者的結構，甚至可能是單字建議，或文字中的單字變體。
正如約翰·穆勒（John Mueller）所補充的“頭腦風暴”，這就是我們對人工智慧寫作工具在未來一年的使用的看法。
聊天機器人
許多金融科技企業已經使用聊天機器人來幫助其客戶服務。
Insider Intelligence 的一份 報告估計，到 2024 年，透過聊天機器人進行的一般消費者零售支出將達到 1,420 億美元。早在 2019 年，這一數字約為 28 億美元。
我們預計未來幾年將在不同的 印尼電報數據 訊息平台上部署更多的聊天機器人。
他們還將開發出更好的與客戶的互動能力，這在很大程度上要歸功於人工智慧。
2.更複雜的影響者行銷策略
您可能不會將影響者行銷與金融科技連結起來。
但它可以成為成功的金融科技行 以透過涵蓋特定時間的排他性 銷活動甚至更廣泛的金融科技行銷策略的關鍵部分。
影響者的類型
大多數人認為影響者是同質群體。許多人 名譽介面 認為他們是網路名人、名人或擁有大量社群媒體粉絲的專家。
隨著市場的成長，出現了更專業的角色和類別。現在，對它們進行分組的主要方法之一是按受眾規模：
超級影響者：通常擁有超過一百萬
粉絲的影響者。他們已經闖入主流，以及更傳統的名人。萊恩雷諾斯 (Ryan Reynolds) 與 Nuvei 的合作就是一個典型的例子。
宏觀影響者：社群媒體追蹤者通常少於一百萬。他們之所以出名主要是因為他們的影響力活動。許多人在社群媒體上擁有自然追隨者。
微觀影響者：他們擁有約 10,000 至 100,000 名追隨者，專門針對非主流品牌的相對獨特和活躍的受眾。
奈米影響者：這些影響者擁有不到 10,000 名追隨者，提供真實且高參與度。它們的影響範圍並不深，因此利用其中的幾個是理想的選擇。
什麼是金融影響者？
「金融影響者」指在金融科技業內具有影響力的人。
他們並不總是可以被雇用來直接推廣您的產品或服務（儘管他們可能會被說服對其進行審查）。
David Birch（作家和評論員）、Aja Dang（YouTuber 和社群媒體影響者）和Anna Maj（顧問和主講人）只是不同類型的財務影響者的三個例子。
同儕評論的影響
評論變得越來越重要。潛在買家經常在 Google、Trust Pilot 或其他地方尋找它們。
行銷人員需要可靠的新方法來誘導現有客戶在不同平台上留下正面評價。
3.短視頻
千禧世代和 Z 世代是大多數金融科技公司目標受眾中重要且快速成長的群體。
引人注目的短片有助於吸引他們。
人工智慧影片創作工具有助於加快創作過程，但最終仍需要創造力和良好的影片編輯技能。
這並不意味著金融科技中仍然沒有長篇內容的一席之地。播客（音訊和視訊形式）和較長形式的視訊內容仍然是值得利用的趨勢。
AI影片創作工具
AI視訊生成工具現已上市。例如Synthesia （用於視訊）和 Descript（用於音訊和視訊）現已推出。
目前，這些影片尤其擅長製作簡短的品牌介紹影片和產品影片。與人工智慧寫作工具一樣，使用它們的技巧通常取決於使用者的提示能力。
4. 整合集客行銷
入站行銷涵蓋許多不同的領域 ，「整合」意味著調整不同的管道和訊息傳遞。
我們認為，最好的工具就是HubSpot。它使行銷人員能夠在一個 CMS 內容管理系統上管理和監督入站行銷流程的各個方面。
透過通常包括活動、部落格、社交媒體和電子郵件行銷的行銷策略，整合數據 可以為用戶創造更具凝聚力和無縫的行銷體驗。
B2C 與 B2B 行銷
我們上面討論的大部分內容都與 B2B 和 B2B 客戶的營銷相關。
B2B 買家在某種程度上與我們在消費領域看到的趨勢相隔離的想法已經完全過時了。
是的，他們的購買流程可能會有所不同。但歸根結底，這一切都是為了與那些本身就曾經（並且仍然是）消費者的人進行互動，早在他們成為 B2B 買家之前。
結論
與金融科技和行銷一樣，金融科技行銷也在迅速變化。
今年，我們看到以下趨勢變得越來越重要
AI寫作工具： 微軟的Chat GPT和谷歌的Bard已經改變了線上內容行銷。
更複雜的影響者行銷策略：在微觀和宏觀影響者以及金融影響者之間切換，甚至在 B2B 領域也是如此。
短片：短影片的流行，尤其是在年輕觀眾中，要求金融科技公司有能力製作引人注目的短內容。
整合入站行銷：使用 HubSpot 等工具進行入站行銷可提供一致的使用者體驗並促進潛在客戶轉換。
以下是2024 年金融科技行銷的五大趨勢。明年再來看看發生了什麼變化（以及沒有發生什麼變化。