在我創辦自己的公關和媒體關係公司之前,我總是發現每年的這個時候都比應有的壓力和挑戰更大。新創公司對公關和媒體運作方式已經有了不切實際的想法和期望,它們會制定不可能的新年決心。這通常會導致災難。
2023 年改善公共關係的 4 種方法
1. 培養說故事的技巧。
2.媒體培訓公司發言人。
3. 堅持與你的品牌相符的訊息,而不是追隨時尚潮流。
4. 制定公關危機溝通計畫。
現在我有了自己的事業,我向我的客戶強調,要取得成功,他們的決心必須是切實可行的。
我見過很多新創公司和公關公司承諾過多,然後兌現不足,並且從未真正實現年初設定的任何積極目標。與其製定很容易在幾個月內崩潰的宏大公關策略,不如利用這段時間來調整和評估去年哪些措施有效,哪些無效。僅此一點就可以為您提供定性和定量的洞察力,幫助您制定外部溝通計劃,從而產生最有影響力的結果。
新創公司可以在以下四個公共關係領域進行改進,以便在新的一年中更有效地實現溝通目標。
布倫南·內華達·約翰遜的更多作品您的新創公司準備好公關了嗎?需要考慮的 3 個因素。
增強說故事的能力
出色的公關意味著強而有力的故事敘述,每個企業都有一個故事要說。那麼,為什麼新創公司及其公關團隊仍然無法以引人入勝且發人深省的方式講述故事呢?
如果保留客戶和建立新的有意義的、真實的聯繫和關係是今年的目標,那麼就專注於培養這項技能。2023 年,尤其是在新聞週期中發生所有文化時刻的情況下,品牌有大量的入口途徑來表達其獨特的觀點和敘述。
無論您的新創公司屬於哪個行業,都應納入新聞劫持,即將您的公司高層宣傳為突發新聞和時事的專家。利用季節性主題,使用專有或第三方數據和研究來建立對您品牌的信任。如果新創公司希望獲得全年的新聞報道、獎項認可以及在行業活動中發言的邀請,那麼他們必鬚髮揮更多創意,並放棄他們總是推銷的千篇一律的公關內容。
一種方法是透過視訊。另一個是在講故事時更加透明,以展示幕後發生的事情。如果您有預算,可以在國外舉辦一次活動或年度會議,展示您的產品並提供幕後體驗。如果您與客戶簽訂的協議條款允許,開始展示實際案例研究並揭露您的客戶是誰。使用調查、評論、署名、專有數據和白皮書作為可信的證據來展示您正在解決的問題。
媒體培訓您的發言人
每當您開始與新公司或新發言人合作時,請立即對他們 土耳其電話號碼圖書館 進行 4 項公關決議 媒體培訓,特別是如果他們以前沒有媒體經驗。沒有媒體報道歷史的新創公司確實需要考慮到這一點,因為當你失去思路並且沒有信心或知識來處理記者提出的棘手問題時,採訪很容易脫軌。
當然,面試可能有點令人生畏。盲目地與一位可能發表你所說內容的記者交往可能弊大於利。儘管你被告知,但並非所有媒體都是好媒體。重要的是要避免所有這些,並做好準備並確保您派出最好、最合格的發言人。
對於許多新創公司來說,以清晰、簡潔的方式向記者傳達你的品牌訊息和談話要點是一項挑戰,因為他們已經習慣了在內部使用行話,除了他們之外沒有人能理解。面試失敗甚至會影響未來的媒體機會,因為記者或新聞媒體很可能不希望再次聯繫您作為故事的來源。
我總是對我的客戶進行媒體培訓和模擬採訪,無論是視訊、電視、電話採訪還是播客。他們必須了解記者和觀眾是誰,能夠預測可能會被問到的問題,並知道應該避免和遠離什麼。記者偶爾會問一些棘手的問題。許多新創公司由於缺乏培訓而反應不佳。如果您接受過適當的 中跨子網域追蹤使用者 媒體培訓,您應該能夠在不脫離腳本的情況下引導對話。
我已經數不清有多少次看到公司的社群媒體貼文突然對他們不關心的話題發表了一些看法,只是因為它們開始獲得關注和關注。無論是婦女權利、系統性種族主義還是氣候變化,新創公司都情不自禁地追隨最新潮流,只是為了成為其中的一部分。這是極度不誠實的,幾乎總是被用 回波數據 來推銷自己或吸引新客戶和員工。
避開跟風內容
努力參與每一次對話,尤其是那些與你無關的對話,會分散你在新年伊始設定的行銷和溝通目標的注意力。您正在建立的一些新的個人資料視圖和分離的聯繫是不值得的。之後,您花費大量時間回覆評論並與那些甚至不是您理想客戶的人接觸,或者一旦談話主題不再流行,他們甚至會記住您的品牌。
我還看到公司貼文上出現了一些非常糟糕的評論,因為在分享判斷或意見之前沒有完全理解特定情況或事件。有時什麼也不說或什麼都不做是要走的路。不要僅僅為了利用與您的公司不相符的趨勢而偏離您的品牌形象。