展望 2025 年,行銷人員可以做的最重要的準備之一就是為更好的衡量奠定堅實的基礎。隨著資料隱私的變化、平台偏差和不斷發展的歸因模型,數位行銷的格局正在發生變化,優先考慮穩健、數據驅動策略的品牌將擁有競爭優勢。
最近,JDM 執行長 Tyler Jordan 和 Northbeam 行銷副總裁 Ada Pally 聯手舉辦了題為「2025 年規劃:更好的衡量,更好的結果」的網路研討會,分享他們對這些挑戰的見解,並為面向未來的行銷衡量提供可行的策略。以下是本次會議的 9 個要點(以及下面完整網路研討會的連結):
1. 常見的測量錯誤
泰勒強調,許多行銷人員要么“確實被誤導”,要么對他們的數據不確定。對於 B2B,他指出了關注 MQL 等早期漏斗指標的陷阱,這些指標與收入事件沒有直接關係。相反,Tyler 建議專注於反映真實收入結果的 SQL 和管道階段。
2. 平台偏差與資料孤島
Ada 強調了 Google 和 Meta 等平台對客戶旅程的了解較少,從而增加了平台數據的偏差。過度依賴這一點可能會扭曲行銷決策。融合跨平台的見解並使用工具創建統一的視圖對於消除這種偏見至關重要。
3. 解除資料孤島的重要性
Tyler 強調,消除資料孤島並為所有網路建立「事實 美國電話號碼數據 來源」是一項重大改進,可以簡化較長的交付週期,尤其是在 B2B 領域。這有助於追蹤頂部和底部漏斗事件,作為整體銷售旅程的一部分,而不是孤立的指標。
4. 歸因是一段旅程,而不是目的地
泰勒和艾達都強調了將歸因視為旅程的重要性。泰勒建議選擇一個與業務目標相符的初始模型,然後逐步改進它。一致的、方向準確的模型比頻繁的、不一致的變更更可取,因為頻繁的變更可能會導致效能洞察變得混亂。
5. 放棄最終點擊歸因
艾達討論了為什麼最終點擊歸因對於大多數 銷售與客戶服務:攜手合作,共創成功! 廣告商來說已經過時了。它可能會提供即時的滿足感,但它無法捕捉完整的客戶旅程。相反,公司應該評估反映其特定業務目標和客 銷售與客戶服務:攜手合作,共創成功! 戶接觸點的模型。
6. 行銷創意的復興
艾達提到了對創意測試的重新關注及其在全漏斗方法中的 埃克萊拉納賈 作用。現在,先進的工具可以讓您更深入地了解哪些創意在各個階段中效果最好——品牌知名度、參與度或轉換。
7. 為 GA4 和 Cookie 過渡做好準備
泰勒強調了過渡到第一方數據的迫切性。隨著隱私措施的加強,儘早過渡將為了解資料差異並有效適應提供緩衝期。等到最後一刻可能會導致資料遺失和有限的見解。
8. 擁抱「訊號」而不是「觀眾」焦點
隨著自動化的發展,泰勒強調了從受眾定位到以訊號為中心的策略的轉變。將正確的訊號回饋到廣告平台中,廣告主可以圍繞有意義的事件進行最佳化,保持頂級漏斗活動的相關性和吸引力。
9. Martech 在簡化複雜資料需求方面的作用
隨著傳統媒體購買策略的減少,Tyler 和 Ada 都鼓勵利用 Northbeam 等 Martech 解決方案來跨平台編排數據,從而創造一個在碎片化環境中越來越必要的連貫畫面。
準備好在 2025 年進行更好的測量了嗎?
如果您真的想在 2025 年取得成功,請不要錯過深入了解的機會。點播觀看完整的網路研討會,獲得全面的見解和可行的指導,以優化未來的行銷衡量。